Финансовый резерв и договор коллективного страхования

13.07.2017г. посетила офис ВТБ 24 в г. Калининград для получения предодобренного кредита с целью рефинансирования ранее взятого этом банке. Мне нужна была сумма в размере 150 000 рублей. Мною было озвучено менеджеру банка, что мне не нужны страховые продукты, только кредит. На что менеджер заявила дословно; «Что бы получить одобренную сумму кредита в размере 150 000 рублей вам необходимо застраховаться - это условие банка ВТБ 24, в противном случае в кредите будет отказано, но вы можете в течение 5 дней отказаться от страховки в офисе ВТБ «Страхование». Таким образом по умолчанию включила в договор кредитования страхование жизни на сумму 58 068 рублей и медицинское страхование в размере 7000 руб., итого общая сумма страхования вышла 65 068 рублей. Более того сумма, подлежащая оплате по страхованию в размере 65 068 была включена в сумму выдаваемого кредита, а потом списана, не обоснованно начислены проценты банком, поскольку были включены в сумму кредита. Не основательное обогащение с начислением процентов за пользованием чужими денежными средствами. Условия кредитного договора в части взимания комиссии за подключения к программе страхования жизни и здоровья применительно к положениям ст. 16 Закона о защите прав потребителей и ст. 168 ГК РФ являются недействительными, как ущемляющие права потребителя также противоречит закону ст. 5 ФЗ «О банках и банковской деятельности» По умолчанию включив в договор кредитования страхование жизни мне не предоставили права выбора страховой компании, не предоставив самого договора и его условий, от меня были скрыты фактические условия займа. Банк включив соответствующие условия в договор, нарушил положения статьи 421 ГКРФ, так как заемщик был не свободен в заключении договора и не мог отказаться от страхования, выбрать страховую компанию и при этом получить кредит. Страхование жизни и утраты трудоспособности заемщика не относятся к предмету кредита являются не выгодными для заемщика. В силу п. 5 ст. ч. 1 ст 11 Федерального закона, соглашения, приводящие к навязыванию контрагенту таких условий запрещены. Наследующий день 14.07.2017г. Я обратилась в банк с заявлением об отказе страхования, но мне отказали. Как оказалось, меня нагло обманули в офисе банка и страховку вернуть нельзя, хотя в условиях страхования, размещенных на сайте ВТБ и на которые ссылаются работники филиала, нет ни слова о том, что сумму, оплаченную за страховку вернуть нельзя, в случае выхода, застрахованного из участников коллективного страхования. В целом вся эта "схема", придуманная юристами банка, напоминает обман и уход от исполнения п.1 Указания ЦБ РФ №3854-У от 20 ноября 2015 года. На основании вышеизложенного прошу вернуть мне денежных средства и признании заявления о вступлении в коллективное страхование не действительным, т.к. продукт страхования не был выбран, также требую пересчитать проценты, которые были начислены на сумму страховки. В случае отказа буду вынуждена обратиться в суд за защитой нарушенных прав, так же будут заявлены исковые требования о взыскании с вашей организации компенсации морального вреда, всех судебных расходов. Мною было написано претензия - заявление об отказе навязанной страховки, взыскании денежных средств и дезинформации сотрудника банка. Но никаких действий от банка не поступило. В целом доверие к банку подорвано и если данная ситуация не разрешится в досудебном порядке, то услугами ВТБ24 я больше никогда не воспользуюсь. Людям, собравшимся брать кредит в ВТБ24, рекомендую воздержаться до принятия каких-либо решений в судебных инстанциях, по кредитным договорам, заключенным с 01.02.2017г.