Невозможно оформить карту из-за скрытых условий

Высветилась у меня как-то в поисковой выдаче реклама «Заказать доходную карту! – Альфа-Банк». Решил посмотреть информацию на карте, зашёл на сайт Альфа-Банка, всё устроило, но не понял, как заказать. Поискав немного, на одном из сайтов нашёл кнопку «Онлайн-заявка», зарегистрировался на том сайте, нажал кнопку, отправило на сайт банка, там заполнил анкету, вышло следующее сообщение: «К сожалению, карта Вам не доступна. Пожалуйста, выберите другую карту из списка ниже». У меня сложилось впечатление, что Альфа-Банк не следит за своими партнёрами, потому что сайт, через который я попал ввёл на сайт банка, а продукт в итоге не доступен. Очень интересно, что Альфа-Банк сразу, а потом ещё и наследующий день (всего 4 раза), мне прислал на почту сообщение следующего содержания: «Мы рады, что Вы, как и большинство наших клиентов, выбрали для себя именно дебетовую карту Альфа-Банка "Доходная карта". Здорово, что вы уже заполнили анкету на 75%. Вам осталось совсем немного! ПРОДОЛЖИТЕ ПРЯМО СЕЙЧАС». Оказывается, это я должен продолжить заполнение анкеты, а не банк не даёт мне до конца её заполнить. Раз не получилось заказать карту онлайн, обратился я вотделение, мне сказали, что через отделение нельзя заказать, нужно через сайт заказывать. Операционист также мне говорит, что я вообще не на сайте Альфа-Банка заполнял анкету, и что сайт anketa.alfabank.ru не принадлежит банку, но проходим мы дальше к компьютеру, пытаемся найти на сайте банка, где же заказать эту карту, никак не находим. Операционист звонит куда-то оказывается, через сайт уже не заказать, она ещё кому-то звонит, подходит другой сотрудник, мы с ним проходим, он заполняет анкету, потом распечатывает пустой бланк анкеты, мы его тоже заполняем, он меня отпускает и сообщает, что нужно ждать, когда карта будет готова. Казалось бы, хороший конец истории, но на следующий день он звонит и сообщает, что карту мне изготовить не смогут, так как я был уже клиентом банка, а Доходная карта доступна только новым клиентам. Но этой информации я нигде на сайте банка не нашёл. У меня оказывается, хоть и нет счетов в банке, действует какой-то технический пакет услуг, и меня невозможно подключить к пакету услуг Доходной карты. Вот так то, что рекламируется, оказывается имеет скрытые условия, о которых не узнать, не пообщавшись с банком.