Всё очень медленно. И всегда на следующий день

При создании ООО Банк каким-то образом выискал контакты, хотя обращения к нему не было, и предложил открыть счёт. Я согласился - почему бы и нет. Постепенно стали обнаруживаться минусы банка и чудовищно несерьёзный подход - представители приезжают только или по выходным или вечерам, с 17 до 19, причём в моём случае представитель приехал в 19 (!), в то время, когда все нормальные люди идут домой, представителей банка предлагается ждать по юрадресу. Если адрес встречи другой, то возникают дополнительные вопросы, хотя все документы в абсолютном порядке. Лучше бы сделали офис с электронной очередью. Список документов, который указан при заполнении заявки, неполон, после подачи заявки возникают дополнительные вопросы и требования документов. Почему их нельзя запросить было сразу? Банк работает медленно, затягивает, не исключено, что для этого и приезжают специалисты по вечерам, а не утром, из-за него люди, которые изначально ему доверились и хотели получить решение в разумный срок, просто попадают на деньги, теряя время и не заключая вовремя договора. Чат в интерфейсе то работает, то нет, документы подгружаются через раз, процесс непрозрачен, в документах, подготовленных банком, обнаруживаются ошибки-опечатки. Очень непрофессионально всё выглядит для нового клиента. Мне бы было реально стыдно такой уровень сервиса людям предлагать. + Зачем-то прислали СМС о подключении к ЗП проекту ООО "ПРЕМИУМ ИТ СОЛЮШЕН", хотя я в этом ООО ни дня не работал и ни на какой ЗП проект согласия не давал. Ставлю тройку, а не единицу, ибо что-то делают, но не так, как удобно клиенту, а так, как хочется Банку.