Не вернулась комиссия за годовое обслуживание по карте все сразу

22.08.2017 20:58
3320
Оценка
2
Отзыв проверен
Почему комиссия за годовое обслуживание по карте все сразу так и не вернулась. Оформил карту в мае, в мае совершил покупок на сумму более 1000р. Рекламная кампания «Вернем комиссию за годовое обслуживание по кредитной карте» Период начисления вознаграждения следующий: Второй список [url=https://www.raiffeisen.ru/common/img/uploaded/special_offer/rules_first-year-annual-fee-free.pdf](клиенты, открывшие Карту в мае 2017 года):[/url] с 21.07.2017 по 31.07.2017 4 августа 2017 г., в интернет банке написал вопрос на online@raiffeisen.ru Тип заявки: обратная связь. Номер заявки: 10403 Тема обращения: Операции по счетам и картам Ответ так и не поступил.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-09-02T13:11:29+03:00
Обращаем внимание Автора о возможности отметить Решение проблемы.
Райффайзен Банк
Райффайзен Банк
2017-08-24T16:50:17+03:00
Уважаемый Евгений! Комиссия за годовое обслуживание по карте возвращена на Ваш счет. Этого не произошло в июле по техническим причинам. Приносим извинения за доставленные неудобства. С уважением, Полоник Яна Отдел качества обслуживания АО "Райффайзенбанк"

О банке

Народный рейтинг

46 место
2,33
средняя оценка
18.18%
решено проблем
398
отзыва
366
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах Райффайзен Банка

Помощь

Оценка 5

Пользуюсь кредитной картой банка Райфайзенбанк преимущественно с беспроцентным периодом для финансирования домашних кассовых разрывов. В момент возвращения из отпуска находился в... Читать полностью

23.07.2026

Райффайзен, пропустил минплатеж

Оценка 5

Имею кредитную карту данного банка. Случайно пропустил минимальный платеж по кредитной карте на один день. Обратился в чат в мобильном приложении банка о возможности отмены... Читать полностью

20.07.2026

Помогли решить вопрос по процентам

Оценка 5

Произошла неприятная ситуация с кредиткой: не было уведомления о дате платежа и погасил полностью кредитку на несколько часов позже даты грейс периода. Начислили большую сумму... Читать полностью

07.07.2026

Банк идёт на встречу клиенту в текущей ситуации, даже если по тарифам клиент банку должен денег. Райффайзен лучший банк!

Оценка 5

Так случилось, что в праздничные выходные с 1 по 3 мая я уехал в регион, где из-за беспилотной опасности было ограничение интернета. 2 мая у меня заканчивался льготный период по... Читать полностью

17.06.2026

Мне вернули уплаченные по кредитке проценты

Оценка 5

Здравствуйте.Пользуюсь банком уже 11 лет.Нужно было внести по кредитке 3 тысячи до 2го числа.Я не внёс потому что сам запутался.Расчётный период 12 числа.11 числа мне приходит смс... Читать полностью

16.06.2026

Консультациячв чате банка

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу поделиться отзывом о консультации в чате банка. Я пользуюсь кредитной картой Срок подходил к концу и я решила погасить весь долг по кредитке. После погашения я... Читать полностью

06.03.2026

Банк очень лоялен к клиенту, приятно иметь дело с поддержкой

Оценка 5

Почти 5 лет пользуюсь услугами Райффайзенбанка, пользовался дебетовыми картами - делал крупные покупки по карте: 2 раза покупал автомобили. Активно пользуюсь сразу двумя кредитными... Читать полностью

27.02.2026

Продукты банка