Очередной платеж

Уважаемый Matvey.S, здравствуйте! Сожалеем о том, что сложилась такая ситуация. Прежде всего, хотим разъяснить порядок оплаты кредита в соответствии с Договором, заключенным между СКБ-банком и Вами. Согласно Договору, проценты за пользование кредитом начисляются ежедневно на задолженность по кредиту, которая учитывается на счете для учета ссудной задолженности на начало операционного дня, со дня, следующего за днем предоставления кредита заемщику, до дня полного погашения задолженности (включительно). Период начисления процентов начинается с даты, следующей за датой каждого ежемесячного платежа, которая определена в графике погашения задолженности, указанном в Приложении 1 к Индивидуальным условиям Договора, и заканчивается датой следующего ежемесячного платежа (включительно), также определенной в графике. В первые два месяца пользования кредитом ежемесячный платеж может не включать полную сумму процентов, а также часть суммы основного долга. При этом сумма начисленных процентов за пользование кредитом, не включенная в ежемесячный платеж в первые два месяца, пропорционально включена в ежемесячные платежи, определенные графиком, начиная с третьего месяца пользования кредитом. Заемщик имеет право досрочно погасить задолженность по Договору (полностью либо частично) после погашения в полном объеме следующих платежей: суммы процентов, начисленных за первые два месяца пользования кредитом, суммы очередного ежемесячного платежа, суммы просроченных платежей и пени за нарушение сроков платежей (если у заемщика имеются просроченные платежи). На досрочное погашение направляется вся сумма, превышающая установленный графиком ежемесячный платеж, заявление от заемщика для досрочного погашения кредита не требуется. Обращаем Ваше внимание на то, что, согласно Договору, заемщик вносит платежи по возврату кредита и уплате начисленных процентов в виде единого ежемесячного аннуитетного платежа – согласно графику. Таким образом, денежные средства, внесенные Вами сверх ежемесячного аннуитетного платежа, были зачислены в счет частичного досрочного погашения кредита. При частичном досрочном погашении кредита происходит изменение графика – при этом размер ежемесячного аннуитетного платежа не меняется, но сокращается срок кредитования заемщика. Таким образом, 17.05.2017 внесенные Вами денежные средства были списаны на погашение задолженности по Договору согласно графику – в дату планового платежа 19.06.2017. Приносим извинения за невнимательность сотрудников офиса, допустивших недопонимание и не разъяснивших Вам в подробностях данный вопрос. С сотрудниками проведена беседа, мы учтем Ваши замечание в дальнейшей работе офиса. В дополнение хотим обратить Ваше внимание на то, что вопрос об оплате кредита в период отъезда можно решить, подключив интернет-банк СКБ-online – этот сервис позволяет удобно и быстро оплачивать кредиты СКБ-банка, а также кредиты любого другого банка, независимо от того, где Вы находитесь. С уважением, Информационно-справочная служба ПАО «СКБ-банк» social@skbbank.ru 8-800-1000-600