Разочарование

Здравствуйте. В момент Вашего обращения действительно наблюдались технические сложности со сменой номера, при этом сотрудники предпринимали все возможные меры для скорейшего решения вопроса. 09.09.2017 в 09:14 Вам позвонили из банка по предоставленному номеру, но на звонок ответил другой человек, который попросил перезвонить. 09.09.2017 в 15:36 коллега позвонил Вам, но дозвониться не удалось. 09.09.2017 в 20:41 Вы повторно обратились с банк, коллега пояснил причины, по которым дозвониться до Вас не удалось. 09.09.2017 в 20:46 Вы снова обратились в поддержку с этим вопросом. Коллега постарался решить вопрос в ходе разговора, но звонок прервался. 10.09.2017 в 09:30 при попытке дозвона звучал автоинформатор. 10.09.2017 в 21:25 коллега снова пояснил причины, по которым попытка дозвона не увенчалась успехом. 11.09.2017 в 13:30 дозвониться до Вас не удалось, так как звонки переадресовываются на автоинформатор. Буквально несколько минут назад коллеги попытались снова связаться с Вами по двум номерам, но безуспешно. Просьба сообщить на connect@tinkoff.ru актуальный номер телефона и время, удобное для принятия звонка. Пожалуйста, приложите к письму ссылку на отзыв. Поступление SMS может быть гарантировано при использовании услуг отечественных операторов сотовой связи. Увы, мы не можем дать гарантию доставки сообщений на иностранные номера. Мы видим успешный статус доставки сообщений, но для детального решения вопроса требуется время. Нам необходимо дождаться ответ от сторонней организации, коллеги уже завели задачу на исправление. По результату мы обязательно с Вами свяжемся. Спасибо за понимание и примите извинения за возможные неудобства. С уважением, Тинькофф Банк.