Хождение по мукам

20.09.2017 10:04
2229
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Оформил именную дебетовую карту Weekend в Омском отделении банка. Через несколько дней перезвонили из банка и сказали, что именную нельзя. Пришлось опять тащиться в банк и оформлять неименную. Оформил основную за 300 руб. и дополнительную бесплатно. Заплатил в кассу 300 руб. за оформление двух карт, как мне сказали, плюс внес личные средства. 20 сентября списали комиссию за выпуск карт 600 руб. вместо 300. Позвонил на горячую линию. Оказалось, что выпуск дополнительной карты тоже стоит 300 руб. Итого недосчитался 300 руб. из личных средств. Мелочь, а неприятно. Почему я должен платить из своего кармана за бардак в банке?
МТС Банк
МТС Банк
2017-09-26T16:21:28+03:00
Здравствуйте, Евгений! На данный момент дебетовую карту МТС Деньги Weekend можно оформить только неименной. Возможно между Вами и сотрудником отделения возникло недопонимание, комиссия в размере 299 рублей списывается за выпуск каждой карты, в том числе при открытии дополнительной. Благодарим Вас за выбор МТС-Банка и надеемся, что данная ситуация не отразится на нашем сотрудничестве. С уважением, Служба поддержки клиентов ПАО "МТС-Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
53.03%
решено проблем
4 416
отзыва
4 358
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Бонусы за накопления

Оценка 5

6 сентября 2026 года я обратился в чат поддержки МТС Банка, потому что не до конца понимал, как работает начисление повышенного кэшбэка при выборе нескольких категорий. В... Читать полностью

06.09.2026

Все очень хорошо

Оценка 5

Часто смотрю рейтинги на Банки ру и условия банков по накопительному счёту, на данный момент МТС-банк находится в лидерах, так что решила тоже в этом поучаствовать. Единственное... Читать полностью

03.09.2026

Отличная карта

Оценка 5

У меня уже была эта карта Скидка от МТС-банка, но так вышло что где-то оставил свои данные и пришлось её заблокировать и заказать новую, сделал это 3.09.2026 и в этот же день через... Читать полностью

03.09.2026

Мне нравится как всё работает

Оценка 5

Некоторое время я пользовался виртуальной картой МТС-банка, потом понял что это мне подходит по многим причинам и оставил заявку на курьерскую доставку карты на 3 сентября 2026... Читать полностью

03.09.2026

Все очень круто

Оценка 5

Мне очень нравится, что есть быстрая доставка, чтобы сразу приехали в день заказа, даже впечатляет. Я заказал себе карту с названием Скидка Везде, она нужна мне для переводов от... Читать полностью

02.09.2026

Все понравилось

Оценка 5

Согласована встреча была на сегодня 02.09.2026 с сотрудником МТС-банка Дмитрием к нам в офис по Достоевского. Курьер сначала позвонил где-то за 30 минут и потом уже у нас на... Читать полностью

02.09.2026

Доставка была вовремя

Оценка 5

Перевыпуск мой карты Скидка Везде был очень быстрый, потому что карта неименная и смог получить её от курьера Дмитрия в этот же самый день заказа 02.09.2026. Он приехал на Садовую... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка