Открытие расчетного счета

20.09.2017 16:15
3476
3
Оценка
1
Отзыв проверен
В конце августа подавал заявку на открытие расчетного счета, на следующий день после подачи дозвонился к ним, сказали заявка одобрена и что мне нужно обратиться с документами в офис в г. Ярославль, ул. Победы, 38/27, так и сделал 1.09.2017 привез документы менеджер сказал, что все подготовит и перезвонит через НЕДЕЛЮ, думаю ладно подожду. Прошло 3 недели, разумеется, что я уже давно открыл расчетный счет в более адекватном банке, причем за один час, но не суть, ради интереса уже второй день пытаюсь узнать что же все-таки с заявкой. Дозвониться до операторов по номеру 88001000200 нереально из-за кривого автоинформатора, а если все-таки удается попасть на живого человека, то уточняют ИНН и просят повисеть на линии, что продолжается вечно пока сам трубку не положишь (видимо так и задумано). Вообщем,обслуживание  и клиентоориентированность в этом банке не приветствуется.......
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2017-09-26T16:04:52+03:00
Уважаемый клиент, здравствуйте! Благодарим вас за обращение и за оставленный отзыв – данная информация является для нас ценной, поскольку нам важно знать мнение наших клиентов о качестве обслуживания. По вашему обращению была проведена проверка. Дополнительно наши специалисты связались с вами. С уважением, УБРиР!

О банке

Народный рейтинг

33 место
3,87
средняя оценка
21.13%
решено проблем
872
отзывов
858
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Вопрос оказался проще, чем думал

Оценка 5

Недавно заметил, что в приложении одна операция отображается не совсем так, как ожидал. Решил не звонить на горячую линию, а заехать сегодня после работы в отделение на проспекте... Читать полностью

24.08.2026

Консультация по кэшбэку

Оценка 5

31 июля я обратился в чат приложения УБРИР по поводу вопроса кэшбэка, я давно им не пользовался и хотел освежить свои знания касательно него. Мне отвечал оператор Артем, который... Читать полностью

31.07.2026

Смена данных

Оценка 5

Пришлось менять фамилию после замужества и встал вопрос с банковскими картами. Сначала думала, что придётся идти в отделение, но решила сначала спросить в чате поддержки через... Читать полностью

29.06.2026

Спасибо за оперативную консультацию

Оценка 5

26 мая обращалась к ним в отделение, нужно было уточнить минимальную сумму перевода через СБП. Бывают ситуации, когда надо буквально копейку перевести например, для активации карты... Читать полностью

28.05.2026

Акция Приведи друга

Оценка 5

Услышала от знакомых , что банке УБРиР действует акция "Приведи друга" и получи деньги. Я решила узнать подробные правила и условия данной акции, для этого 15 мая позвонила на... Читать полностью

17.05.2026

Благодарю! Спасибо

Оценка 5

12 мая приходил уточнить лимиты на снятие наличных перед крупной покупкой. Хотел заранее понимать ограничения, потому что в приложении не смог найти информацию про лимиты. Иван... Читать полностью

12.05.2026

Клиентоориентированный подход банка

Оценка 5

Случайно заметил на банковском счёте баланс почему-то ушел аж в -99р, связался с поддержкой и выяснилось что это за "услугу" СМС информирование... Разумеется я ей не пользовался... Читать полностью

27.04.2026

Продукты банка