4 года с Райфом - полет отличный

Удивлена, что не нашла банк на первой странице народного рейтинга. Являюсь зарплатником банка уже 4 года. Пользуюсь всеми преимуществами - и потребительским кредитом под 14,9%, и премиум аккаунтом, и кэшбэк картой "Все сразу".  Сходу и недочеты трудно вспомнить, если честно.  Потребительское кредитование - быстро и по хорошей ставке. Удобная опция получения кредита по телефону. Весьма ощутимую для меня сумму (чуть меньше 1 млн руб) согласовали за 1 день! Экспериментировала с перекредитованием - имея кредит здесь же под 16,9 перекредитовалась под 14,9 - банк пошел на встречу. Несколько раз были просрочки - один раз реальный форс мажор, два других - мое раздолбайство и склероз (путаю счета и перевожу сумму ежемесячного платежа не на тот).  Даже при наличии задолженности звонящие сотрудники вежливо напоминают, а не требуют произвести оплату. Что касается страховок, то ли мне везет, то ли вопросы задаю правильные ДО получения кредита. Специалисты всегда давали полную информацию по страховке, которая не шла вразрез с реальностью.  Был опыт, брала кредит со страховкой ради низкой ставки, спустя неделю отказывалась от страховки - ставка не менялась.  Замечу, что уверенность моя обусловлена имеющейся страховкой жизни в соцпакете. Жаль, что сейчас процедура кредитования со страховкой изменилась :-)  Отдельно отмечу работников банка. Те, с кем довелось пообщаться, проявили себя отличными специалистами (с точки зрения клиента). Отслеживаю новости по продуктам,  как только услышала про потреб под 11,9%, приехала в банк с мыслями перекредитовать мой действующий кредит и сэкономить на %%%. Операционист рассчитала несколько вариантов  от и до, сразу стало очевидно, что в моем случае перекредитование не выгодно. Весьма радует такая открытость честность.  Премиум директ особенно ценю за готовую страховку для выезда за рубеж на всю семью. Процесс ее получения ни разу не превышал 5 минут (для сравнения, мой  соцпакет включает в себя такую страховку, но заказывать ее надо за 3 дня). Опцией внеочередного обслуживания так и не пользовалась - не попадала в очередь в банке.  Обслуживаюсь в отделениях на Воронежской, пр-те Андропова, Марксистской.  Ну и ВСЕ СРАЗУ. Признаться честно, думала развод.  Уж больно много условий. Но как человек, получивший максимальный кэшбэк, ответственно заявляю: все работает.  Сертификаты Озона тоже работают, кстати очень удобно комбинировать несколько в одном заказе.  А напоследок то,  что меня прям искренне тронуло: Перед отъездом за границу воспользовалась услугой финансовой защиты.  Была достаточно крупная сумма на карте, не хотела рисковать. Стоимость услуги в районе 750р\месяц. При оформлении обмолвилась, что услуга нужна на 3 месяца, не более. Каково же было мое удивление, когда спустя 3 месяца мне позвонила сотрудница банка с напоминанием, что мне нужно отключить эту услугу, иначе плата продолжит списываться автоматически.