Интересный способ обновления анкет

Пользуюсь расчетным счётом для ООО в УБРИРе, в понедельник (25 сентября) мне поступил звонок от менеджера о том, что мне нужно "как можно скорее приехать в офис банка для подписания обновленной анкеты", так как ЦБ требует актуализации данных. Пообещал заехать в офис банка до конца недели, так как на тот момент находился в командировке и, прилетев в среду (27 сентября), обнаружил, что не могу проводить операции по счёту через интернет-банк. (платежи на бумажных платежках по прежнему принимают, счёт не заблокирован). Приехав в офис банка узнаю, что это "автоматическое ограничение интернет-банка т.к. я вовремя не предоставил актуальные данные". Внимание вопрос - как бы я узнал, что данные нужно предоставлять именно сейчас? У меня есть ещё пара счетов в других банках - там менеджер звонит за месяц и весь этот месяц в интернет-банке большими буквами написано напоминание. Ну ок, менеджер распечатывает анкеты, я их подписываю, говорят, следующим утром интернет-банк будет работать (я был в банке утром, почему требуются сутки на внесение моей анкеты - тоже вопрос). После 16:00 снова звонок из банка: говорят, что оказывается ещё требуется устав (он, кстати, не менялся с момента открытия счёта и проверить это несложно) и доп. соглашение на продление договора аренды помещений, хотя в этом договоре черным по белому прописана автоматическая пролонгация. Изменений в данных у меня не было, неужели нельзя было сразу запросить все нужные документы? Ну и соответственно, никакого интернет-банка ещё минимум на сутки: печатай платежки на бумаге и вези их лично в банк. Ухожу из УБРИРа как только придут остатки платежей по старым договорам.