Пишу за год в третий раз отзыв. Теперь снова на 5

Пишу в третий раз отзыв о Тинькофф Банке.   Пользуюсь Тинькофф. Бизнес 1 год. Сначала был очень доволен банком, после  того, как поработал какое-то время, снизил оценку до 4. Теперь вот смело могу поставить снова 5 балов с небольшим минусом. За год работы с банком я уже привык ко многим удобным "фишечкам", особенно к персональному менеджеру, которая у меня лучшая в мире. Очень терпеливый человек, очень сильно мне помогает и всегда идет навстречу. Хотя в этом то и проблема, наверное, так как когда ее нет на работе и ко мне подключаются сторонние менеджеры из поддержки для ответов на мои вопросы или проведения финансовых операций - все получается не так радужно, быстро и зачастую заканчивается "автоматическими" ответами. Хотя, наверное, на то и персональный менеджер и персональный, что он знает твою работу наизусть и является почти "партнером", и когда этого "партнера" нет - все становится значительно тяжелее. В любом случае -  огромное спасибо Ксении Солоненко за ее работу! Немного долгий валютный контроль, иногда даже очень, но это, наверное, из-за того, что ЦБ ужесточил требования, все валютные операции проходят жесткий контроль со стороны ВК и фин.мониторинга. Хотя, если отправлять документы заранее, то вроде все должно проходить довольно быстро. После одобрения валютным контролем платеж в соседнюю Республику Беларусь идет 1 час 20 минут всегда. Юлии из валютного тоже спасибо за ее работу, за то, что иногда идет навстречу, как, например, сегодня. Пользовался почти год "Простым", месяц назад перешел на "Продвинутый", так как некоторые операции доступны только в "Продвинутом". В личном кабинете появилась возможность добавлять самому паспорта сделок, что очень экономит время и удобно. В любом случае спасибо Тинкофф.Банку, что он уже год является партнером моему разновекторному небольшому молодому бизнесу, пусть иногда и сильно педантичным.  Удачи там всем и дальнейшей экспансии. :)