Сотрудникам спешить некуда

02.10.2017 17:25
3188
Оценка
1
Отзыв проверен
Пришел 29.09.2017 в Газпромбанк на Менделеевской, чтобы решить несколько проблем, такого хауса в работе банка я еще не встречал! Начнем с того, что электронная очередь не работает. Мало того, что нам пришлось стоять в живой очереди, так я простоял там около часа, с учетом того, что нас было всего трое человек.  Операционисты задумчиво и вальяжно по 30 минут оформляли простейшие документы типа выписки со счета, также я видел, что кто-то из них вырезает ножницами документы из клиентских папок и что-то склеивают, весело общаясь друг с другом на тему кто как проведет выходные. На мою просьбу ускорить работу директор филиала И-ва А.В. сказала, чтобы мы не жужжали и не мешали работать сотрудникам! В общем, если нужно зайти погреться час-полтора и послушать диалоги банковских клерков про жизнь, то вам сюда. [img]https://cdn1.savepice.ru/uploads/2017/10/2/5412ef83e481b5537a1d4212d9938321-full.jpg[/img]
Газпромбанк
Газпромбанк
2018-12-03T17:04:09+03:00
Здравствуйте,voolf! Спасибо, что поделились впечатлениями по взаимодействию с банком. Сейчас мы активно помогаем нашим клиентам на портале и не оставляем без внимания ни один отзыв. Если у вас возникнут вопросы, обязательно напишите нам. Всегда рады помочь. С уважением, Команда экспертов по сервису.

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.78%
решено проблем
7 610
отзыва
7 565
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Газпромбанка

Карта с доставкой в офис

Оценка 5

Хочу рассказать об удобном сервисе от Газпромбанка - доставке карты. Я работаю в г. Белгород, поэтому решил заказать дебетовую карту (по совету друга) прямо в офис.  Карту... Читать полностью

10.09.2026

Спасибо

Оценка 5

Хочу сказать большое спасибо сотруднику Екатерине Д за обслуживание и сервис. Карту активировали, подключили кэшбэк, помогли накопительный счёт. Проконсультировали по страхованию... Читать полностью

10.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Заказал карту на сайте банка, рекомендовал близкий друг, оформление карты на сайте не составило проблем. В день встречи со мной связался представитель банка мы договорились о... Читать полностью

09.09.2026

Газпромбанк порадовал быстрыми и полными ответами на все вопросы!

Оценка 5

Обратилась 07.09 в КЦ после того как самостоятельно посчитав ожидаемый доход по вкладу и сравнив с начисленным и показынным в приложении не согласилась ! Обращение составили в... Читать полностью

09.09.2026

Обращение в Газпромбанк по поводу снятия наличных без комиссии

Оценка 5

Седьмого сентября 2026 года около 21:20 (МСК) я обратился в банк ГПБ с вопросом о снятии наличных после перевода по СБП из другого банка наиболее приемлемым способом. Мне ответил... Читать полностью

09.09.2026

Дебетовая карта с доставкой по адресу

Оценка 5

Я живу в г. Белгород. Увидев рекламу о высоких процентных ставках, решила заказать карту с доставкой на дом. Для нашего города эта услуга очень актуальна, не нужно тратить время... Читать полностью

07.09.2026

Спасибо за оперативность

Оценка 5

Без очереди,очень быстро и профессионально оформили карту и накопительный счет. Помогли установить приложение. Предложили варианты размещения денедных средств с целью получения... Читать полностью

06.09.2026

Продукты банка