Банк Синара

Не могу дождаться решения по заявке

25.10.2017 08:34
3071
2
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
Захотел поменять авто на более свежее, нужно всего тысяч 300 заемных средств. По фильтру банки.ру нашел потребительский кредит "На все про все" в СКБ-Банке со ставкой от 11,90%. Оставил заявку через банки.ру, очень быстро перезвонили, подробно передал всю информацию по телефону, заявку приняли, спросили в какое отделение мне удобнее подъехать, выбрал на пр. Ленина, 50, в течение часа я подъехал. В отделении почему-то упорно отказывались искать мою заявку, потом может и нашли, но опять требовали всю необходимую информацию для анкеты и заявки. Взял с собой декларацию за 2016 год (я ИП) для подтверждения дохода, но отказались её принимать, а попросили заполнить справку по форме банка. Заполнил эту бесполезную бумажку, подписал, приняли. Обещали позвонить в течение двух дней. Прошло около двух недель, не позвонили. 20 октября решил лично заехать, посмотрел в 2ГИС время работы, до 20-00 в пятницу, "молодцы" - подумал я, приезжаю где-то в 18-05 - дверь закрыта, подумал что-то другое. 23 октября приехал в отделение днем, попал к тому же сотруднику, начала говорить про какой-то сбой в программе, а сама ищет мою анкету в пачке бумаг, потом начинает вбивать данные в компьютер. Опять предложил добавить декларацию как подтверждение доходов, чтобы в кредите не отказали, но не взяли (как доходы проверяются?). Девушка обещала лично позвонить на следующий день. Сегодня 25 октября, никто с банка мне не позвонил.
coolpunk
Кредит не одобрен. Предложили за деньги узнать причину. Пришел за деньгами, а их просят у меня:)
Банк Синара
Банк Синара
2017-11-08T13:20:27+03:00
Уважаемый Coolpunk, здравствуйте! Приносим Вам извинения за доставленные неудобства. К сожалению, по Вашей заявке на кредит принято отрицательное решение. В соответствии с ч. 5 ст. 7 ФЗ «О потребительском кредите (займе)», по результатам рассмотрения заявления заемщика о предоставлении потребительского кредита банк может отказать заемщику в заключении договора без объяснения причин. Дополнительно сообщаем, что ознакомиться с графиком работы операционного офиса «Кемеровский» можно на сайте СКБ-банка: http://skbbank.ru/offices – это общедоступная информация. С 09.10.2017 по 31.10.2017 офис работал с понедельника по пятницу для физических лиц с 9 до 18 часов, для юридических лиц с 10 до 16 часов. С 01.11.2017 ОО «Кемеровский» работает для физических лиц с понедельника по пятницу с 9 до 19 часов, в субботу с 10 до 16 часов, для юридических лиц с 10 до 16 часов. Также информацию о режиме работы офисов СКБ-банка всегда можно уточнить по телефону 8 800 1000 600 (круглосуточно, звонок по РФ бесплатный). С уважением, Информационно-справочная служба ПАО «СКБ-банк» social@skbbank.ru 8-800-1000-600
coolpunk
2017-11-08T13:40:20+03:00
Спасибо. Обратной связью доволен.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

27 место
из 307 банка
4,57
средняя оценка
12.2%
решено проблем
1 085
отзыва
1 078
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Банк Синара

Приветственный
Банк Синара
до 14.5%
годовых
от 90 дн.
срок

Банк Синара

Курс на мечту
Банк Синара
до 13.5%
годовых
от 30 дн.
срок

Банк Синара

Верное решение (в конце срока)
Банк Синара
до 13.4%
годовых
от 30 дн.
срок

Банк Синара

Верное решение (ежемесячно)
Банк Синара
до 13.4%
годовых
от 30 дн.
срок

Отзывы о кредитах Банка Синара

Выгодно и удобно брать

Оценка 5

В 2022 году взяла очень выгодный кредит. Плачу во время и без пробоем. Не так давно хотела узнать возможно ли пропустить платеж, сначала нужно было обновить актуальные паспортные... Читать полностью

27.08.2026

Банк помог исправить ошибку в списании погашения с неверной

Оценка 5

В июне 2026 года получил потребительский кредит в банке Синара. Выбор остановил по удобной для меня процентной ставке и оперативности в принятии банком решения по выдаче. В... Читать полностью

08.08.2026

Кредит под хороший процент и без нервов — спасибо Синара банку

Оценка 5

В июле этого года Синара Банк стал для меня настоящим открытием! Летом мне понадобились деньги на личные нужды и 9 июля я решил взять потребительский кредит. Промониторил условия... Читать полностью

05.08.2026

Хороший банк с квалифицированными специалистами

Оценка 5

Иногда появляются вопросы по кредиту, поэтому обращаюсь в поддержку, где специалисты отвечают достаточно быстро и просто  Сегодня не смогла разобраться, когда необходимо внести... Читать полностью

09.03.2026

Отличное обслуживание

Оценка 4

Подала заявку на получение потребительского кредита в разные банки и в числе первых позвонили из Синара Банка, быстро составили заявку по телефону и предварительно одобрил, помогли... Читать полностью

04.03.2026

Отзыв

Оценка 5

Обратилась в данный банк чтобы получить электронную копию кредитного договора. Договор отправили в оговорённые сроки в мобильном банке приложения.Спасибо! Также были вопросы... Читать полностью

02.03.2026

Оперативное обслуживание и профессионализм

Оценка 5

Обращалась в банк для оформления заявки на потребительский кредит, т.к до момента подачи заявки не являлась клиентом банка, после посещения была приятно удивлена. Во - первых... Читать полностью

18.02.2026
Все отзывы

Продукты банка

Подбор кредита
Дебетовые карты
Вклады
Ипотека

Отзывы о продуктах банка