Русский Стандарт

Долг по кредиту

02.11.2017 21:21
2300
Оценка
5
Отзыв проверен
В 2005 году я оформлял кредитную карту БРС. Благополучно пользовался ей и погашал задолженность. По стечению обстоятельств я был вынужден уехать работать на Север, погашать карту не было возможности. Все свои контактные номера я сменил и связаться со мной было невозможно. Прошло время и я обратился в другой банк за кредитом, там и  выяснилось, что у меня есть долг и мне отказали в кредите. Это был долг по карте перед БРС. Если честно, я не знал, что ожидать, так как прошло очень много времени, я думал, что приду в банк, а там такой долг, что не смогу расплатиться никогда. В результате я все-таки обратился за помощью в урегулировании сложившейся ситуации по долгу в БРС. Было приятно, что после долгого моего отсутствия сотрудники отнеслись ко мне с пониманием и рассмотрели мою ситуацию индивидуально. Сотрудники банка оперативно и с профессиональным подходом решили мою проблему. В итоге удалось минимизировать долг и наконец то его закрыть. Выражаю всем сотрудникам, которые мне помогли разобраться и урегулировать ситуацию, огромную благодарность! Спасибо.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-11-05T18:59:34+03:00
К автору: "После долгого моего отсутствия сотрудники отнеслись ко мне с пониманием и рассмотрели мою ситуацию индивидуально. Сотрудники банка оперативно и с профессиональным подходом решили мою проблему. В итоге удалось минимизировать долг и наконец то его закрыть" - просьба рассказать более подробно...
kostya74
2017-11-09T21:02:09+03:00
Я обратился в офис на Танкистов, точный номер дома я не помню. В офисе я настоял, чтобы я смог поговорить с самым главным руководителем, т.к. ситуация серьезная, тогда меня направили к руководителю региона Линючеву Вячеславу Федоровичу. Я встретился с ним и рассказал свою историю: что уехал работать на север, поменял номера телефонов, платить не знал, как и через что, да и не было особо финансовой возможности, в итоге сложилась нелепая ситуация в моей жизни. Вячеслав Федорович, меня выслушал и проверил мои данные. Далее выяснилось, что мой долг был продан в коллекторское агентство в Москве, я подумал, что решение моего вопроса затянется на долгое время. Но Вячеслав Федорович связался с коллекторами в Москве, те в свою очередь связались с агентством и узнали текущую сумму долга - 98 т.р. Возможности заплатить такие деньги у меня не было, что естественно я озвучил Вячеславу Федоровичу. В итоге после внутренних переговоров с коллегами из Москвы и из агентства, Вячеслав Федорович сообщил мне, что коллекторы идут мне навстречу и готовы простить часть долга. В результате, я заплатил сумму меньше, чем был должен. Я благодарен Банку и его сотрудникам за то, что они мне помогли, иначе как бы я решал эту проблему, я даже не знаю.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2017-11-03T12:45:28+03:00
Константин, здравствуйте! Спасибо Вам за отзыв. Мы рады, что сотрудники Банка смогли помочь в сложившейся ситуации и урегулировать ее. Работу Коллег обязательно отметим, без внимания не оставим. С уважением, Султанова Ляйсан АО «Банк Русский Стандарт»

О банке

Народный рейтинг

7 место
из 307 банка
4,91
средняя оценка
14.53%
решено проблем
15 371
отзыв
15 201
ответ
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Русский Стандарт

Новые деньги
Русский Стандарт
до 13.8%
годовых
от 91 дн.
срок

Русский Стандарт

Новый доход
Русский Стандарт
до 13.8%
годовых
от 92 дн.
срок

Русский Стандарт

Максимальный
Русский Стандарт
до 12.9%
годовых
от 92 дн.
срок

Русский Стандарт

Продвинутый процент
Русский Стандарт
до 11.9%
годовых
от 182 дн.
срок

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Кредит

Оценка 5

Со мной 24 августа связаться представитель банка Амелин Иван Михайлович. Сообщил мне о наличии просроченной задолженности (пропуска по кредиту). Я пояснил что на ранее был арест по... Читать полностью

25.08.2026

Отзыв Астрахань Анастасии

Оценка 5

добрый день , обратился в банк Русский стандарт 25.08.2026 в 10:40 в г. Астрахани по адресу Боевая 42 с целью закрытия счетов , меня приняла Анастасия С-ва , все посмотрела , доп... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность

Оценка 5

За мной числится существенная просроченная задолженность по кредитной карте этого Банка, а также в других кредитных организациях. Хочу отметить, что только в банке Русский... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв

Оценка 5

У меня был необычный вопрос к Банку, я даже думал врятли получится его решить. В общем ситуация такая: в июне и июле я оплатил свой кредитный договор чуть позже чем у меня... Читать полностью

24.08.2026

Оплата задолженности

Оценка 5

Мне нужно было что бы банк мне выдал справку о задолженности по моей кредитной карте с указанием даты заключения договора, суммы лимита и суммы фактической задолженности. Вообще... Читать полностью

24.08.2026

Положительный отзыв о сотруднике банка Русский Стандарт

Оценка 5

Хотел бы оставить положительный отзыв сотруднику Банка Виталию С. К-ль. Я попросил его позвонить мне 11.08.2026 что бы уточнить несколько вопросов. Сотрудник позвонил мне чётко в... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность

Оценка 5

У меня Возникли финансовые трудности два месяца не могла оплатить кредит. сотрудник банка связался со мной по телефону П-в В. Ю. предложил и очень грамотно помог оформить... Читать полностью

24.08.2026
Все отзывы

Продукты банка

Кредитные карты
Подбор кредита
Дебетовые карты
Вклады

Отзывы о продуктах банка