Неплохой банк для малого бизнеса

Я главный бухгалтер в интернет-магазине. После ввода временной администрации ЦБ в банке Югра остались без торгового эквайринга. Благодаря Банки.Ру определил несколько банков с оптимальными предложениями по эквайрингу, в т.ч. УБРиР. Собрал информацию по условиям эквайринга каждого банка и понял, что наиболее дешевое предложение в УБРиР. Позвонили, послали на электронную почту небольшое количество запрошенных документов. И получили отказ. Оказывается, на нас висит арбитражное дело. И хотя мы предоставили мировое соглашение, которым оно было закрыто, всё равно служба безопасности банка отказалась пропускать договор на условиях аренды терминалов. Т.е. любая крупная компания, которая, как правило, имеет какие-то иски, не получит в УБРиР терминалы в аренду. Но нам тут же предложили другую программу – Эквайринг по вашим правилам. Комиссия даже меньше (1,7% вместо 1,8%), но надо выкупать терминалы (внести залоговую стоимость, которая не возвращается). Мы изначально не рассчитывали покупать терминалы, но с другой стороны, т.к. нам пообещали, что терминалы будут меняться в случае поломки или обновления все время действия договора, то решено, что «в долгую» эти затраты окупятся. К тому же, по этой программе нет требований по минимальной выручке. Открыли счет и нам привезли 2 терминала, причем раньше срока, и провели инструктаж. Пришлось докупить симки МТС для терминалов. Все работает без нареканий. Интернет-банк очень хорош, все понятно, есть все, что нужно. Правда, в самом начале по ошибке списали комиссию за ведение счета, но через месяц вернули. Есть проблемы с поддержкой – обращался по телефону, но долго не было обратной связи. После месяца работы, следующий терминал нам уже предоставили на условиях аренды. Стоимость 1 платежки высокая -70 руб., но т.к. мы собранную выручку просто переводим на основной счет, то это составляет меньше 0,1%. Другими услугами пока не пользовались. Финмониторингом тоже не мучили. Выводы: работать можно, но как у многих региональныхбанков есть проблемы с сервисом.