Никогда не обращайтесь В МТС-банк

01.12.2017 15:54
2470
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Имел честь обслуживаться в данном отделении на метро Шаболовская. Сказать, что я разочарован, это ничего не сказать. Начнем с совместного нахождения сотрудников банка и салона МТС. Присесть негде, ожидание составляет до 1 часа. Что пиши жалобы, что не пиши.  Второй момент открыл себе карту МТС Уикенд, радовался кешбэки и т.д. Но у меня появилась необходимость зачислить возмещение по ОСАГО. Спросил у сотрудницы К-ной Е. можно ли, чтобы страховая начислила мне на счет этой карты? Спросил все нормально будет, она сказала конечно, давайте, вот вам реквизиты счета карты... ИИИИИ... при зачислении с меня было снято аж 5%%%%%%... с 30 тыщ. целых 1 500 руб. Хотя спрашивал про проценты. Вот такие компетентные сотрудники там работают. Поздравляю, банк наварились на мне. Жаловаться бесполезно... просто некому. Никто не предложил уладить этот вопрос. Я закрыл карту и Приложу все усилия, чтоб ни я, ни мои знакомые ни ногой в МТС банк.
МТС Банк
МТС Банк
2017-12-02T17:45:23+03:00
Здравствуйте, Сергей! Мы весьма огорчены сложившимся у Вас мнением о банке и теми обстоятельствами, которые в итоге побудили Вас к решению закрыть карту. К нам поступили Ваши обращения из отделения и с сайта банка. Для нас важно детально разобраться в Вашей ситуации. Обязательно дадим Вам знать о результатах. С уважением, Служба поддержки клиентов ПАО "МТС-Банк"

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
52.94%
решено проблем
4 370
отзыва
4 316
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Кешбек по кредитке

Оценка 5

Спрашивал, действует ли кешбэк 1% на все по кредитной карте при оплате через по куар, и работает ли акция "отличник" с кредиткой. Написал в поддержку 3 сентября в 00:50Ответила... Читать полностью

03.09.2026

Увеличили лимит по кредитке за минуту!

Оценка 5

В августе 2025 года стал клиентом МТС Банка, оформив кредитную карту. Изначально дали лимит на 200000₽, что вполне устраивало. В этом году для завершения строительства дома... Читать полностью

02.09.2026

Льготный период по кредитной карте

Оценка 5

Я пользуюсь кредитной картой МТС Деньги, всегда погашаю кредитную задолженность в льготный период, но вдруг обнаружил проценты по кредиту. 01.09.2026 в 12:51 через онлайн-чат я... Читать полностью

01.09.2026

Вернули деньги за уведомления

Оценка 5

Пользуюсь кредитной картой МТС Банка более года. С самого начала я отключил платные уведомления по карте, так как они мне не нужны — все операции я отслеживаю через приложение. За... Читать полностью

01.09.2026

Максимум дней льготки

Оценка 5

Полностью погасил долг по кредитке, на днях планирую крупную покупку. Хотел уточнить, сколько будет длиться льготный период, если совершить её 1 сентября (у меня активна подписка... Читать полностью

29.08.2026

Льготный период длинный

Оценка 5

У меня возникла ситуация,когда возможны доп расходы,поэтому чтобы подстраховаться оформила на себя кредитную карту. У МТС меня привлек длинный льготный период и разные кешбеки... Читать полностью

25.08.2026

Подписка и кредитная карта

Оценка 5

Я обратился в мтс банк 22 августа в 14:14 с важным для себя вопросом - я в данный момент пользуюсь кредитной картой мтс и подпиской мтс премиум чтобы продлить по ней льготный... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка