Странный банк.....

06.12.2017 18:03
2157
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
День добрый. В общем уже 2 года являюсь клиентом банка по кредиту,  всегда вношу деньги вовремя и всегда у меня на счетах средств хватало на 2 платежа вперед. В этот раз решил обратиться уже за крупным кредитом на ремонт (500 000р.),  да и к тому же мне позвонили и сказали, что есть предодобренное решение, дескать приходите с паспортом и забирайте деньги. Я с веселым настроением пошел в банк, присаживаюсь передаю документ и узнаю, что все оно так как было обещано, однако без услуги страхования кредит мне не дадут. Я сам являюсь в прошлом сотрудником банка поэтому понимаю, что закон, законом, а планы это свя***. В общем напрямую говорю сотруднику, что страхование брать не буду, но готов вдогонку взять кредитную карту и оплатить коробочное страхование (здесь я думал что как и во многих других банках, есть коробки по 2-3 тысячи рублей). Однако как выяснилось коробочное страхование у банка стоит около 50 000р., что опять таки очень дорого. В итоге после моих недовольств, сотрудник ушел к начальнику отделения, для урегулирования ситуации и пришел с новым предложением, дескать берите большую сумму средств, остатки потом закроете досрочным погашением на следующий месяц и мы готовы согласовать более дешевое страхование (в районе 25 000р.).... Я опять говорю, что это дорого и не страивает меня, на что сотрудник опять ушел в кабинет согласовывать выдачу с начальником, и вернулся с новым предложением финальным так сказать, чуть меньшая сумма на руки, и страхование уже 12 000р., тут я уже задумался и готов был согласиться в целом с учетом трех лет сумма незаметно в большом кредите. Тогда я спросил, что получается на руки я беру такую-то сумму рублей, а сам размер кредита такой-то, на что сотрудник ответил, что нет, так как помимо всего этого, еще мне нужно оплатить смс информирование на 3 года, и еще не совсем понятную мне опцию, что в купе поднимало сумму кредита еще на 7000 рублей, что уже вывело меня в негатив... В общем может быть обращусь в другое отделение банка, если смогу там сторговаться до выгодных для меня условий, и похоже именно сторговаться...как на рынке "куртка, тапка, ремень в подарок... все за твой счет." А пока жду решение от другого банка, авось лучше будет. =)
Ренессанс Банк
Ренессанс Банк
2017-12-12T16:06:16+03:00
Уважаемый Клиент! За время нашего сотрудничества Вы, действительно, зарекомендовали себя как ответственный заемщик, и банк предложил Вам оформление нового займа. Сожалеем, что посещение одного из офисов банка доставило Вам негативные эмоции и приносим Вам искренние извинения за доставленные неудобства. Что касается приобретения дополнительных сервисов, в целом можем сообщить, что подключение дополнительных услуг всегда осуществляется только с согласия клиента и не влияет на возможность оформления кредита. Насколько нам известно, 06.12.2017 года Вами был заключен кредитный договор на интересующих Вас условиях. Благодарим за Ваш выбор и надеемся на дальнейшее взаимодействие. С Уважением, Ренессанс Кредит
nexes
2018-01-16T17:46:40+03:00
Да, к сожалению из-за необходимости, пришлось оформить кредит в вашем банке, еще одним подводным камнем, для меня стала процентная ставка по кредиту, все сотрудники банка в качестве процентной ставки говорят только фактическую переплату по кредиту, а не Полную стоимость кредита по договору, как я уже говорил в итоге мне пришлось оформить то что есть, однако в следующем месяце я планирую переоформить кредит в другой банк под гораздо более лучшие условия. На самом деле ваш банк идеален, если необходимо оформить "рассрочку" в М.Видео, ну или других сторонних организация, но по части других продуктов, данный банк я бы не рекомендовал. Я попробовал взять у вас серьезную сумму, и обжегся на этом, хотя как я уже писал, до последнего пытался найти выгодные условия для сотрудников банка и для себя, но увы жадность управляющего побудила негатив клиента. В дальнейшем я все же буду пользоваться услугами банка, когда мне понадобиться оформить рассрочку, но более никаких продуктов оформлять не стану. Другим клиентам советую быть очень внимательными при сотрудничестве с данным банком. За сим все, спасибо за уделенное внимание.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

40 место
3,03
средняя оценка
39.23%
решено проблем
682
отзывов
674
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Ренессанс Банка

Одобрили больше нужного, но снизили сумму без повышения ставки

Оценка 5

16 июля 2026 года в 10:30 мне одобрили кредит в Ренессансе на сумму значительно больше той, которую я запрашивала. Мне требовалось 700 тысяч на ремонт, а одобрили почти миллион. С... Читать полностью

06.08.2026

Ошибочно пополнила карту, просрочку отменили

Оценка 5

3 июля 2026 года мне нужно было внести платеж по кредиту в Ренессансе. Я перевела деньги через СБП и по привычке не проверила, куда именно они зачисляются. Оказалось, что сумма... Читать полностью

06.08.2026

Списание прошло не на всю сумму, сохранили деньги на ежемесячный платеж

Оценка 5

Оформил кредит в Ренессансе, и буквально на первой неделе, 5 июля 2026 года, подал заявку на досрочное частичное погашение через мобильный банк. И только потом заметил: система... Читать полностью

04.08.2026

Выписку по кредиту трехлетней давности дали за 15 минут

Оценка 5

Для налоговой срочно понадобилась выписка по кредиту, который я закрыл аж три года назад в Ренессансе. Честно говоря, готовился к худшему: думал, придется писать заявления, ждать... Читать полностью

05.07.2026

Все отлично

Оценка 5

Ходил в банк 5 июня, чтобы взять кредит на курсы. Мне нужно было всего 200к, предложили почти 400, но на 400 процент был сильно лучше. Я и спросил у сотрудников вчера, а можно ли... Читать полностью

15.06.2026

Поддержали в сложной ситуации

Оценка 5

Я недавно потерял работу в связи с сокращениями в штате. И вот как назло, конечно же, это произошло именно тогда, когда я уже взял кредитный ремонт. Платил полгода нормально, уже... Читать полностью

06.06.2026

Все быстро сделали и хорошо помогли

Оценка 5

 Я переводил деньги из другого банка себе на кредит, из зарплатного. И случайно ошибся в одной цифре. Понял это только на следующий день, когда пришло уведомление о том, что... Читать полностью

26.05.2026

Продукты банка