Нарушения

07.12.2017 09:59
2052
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Просрочил платеж на 2 дня. Был один звонок и то сразу сбросили. Теперь названивают по телефонам моих знакомых. Разрешение на звонки других людей я не давал. Причем платеж мной погашен. Хотя бы звонили и ждали когда три - пять гудков пройдет. У них похоже установка сразу звонить на чужие телефоны, закон им не писан.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2017-12-08T17:26:58+03:00
Здравствуйте, Виктор! Благодарю за отклик о разрешении вопроса и понимание. Надеюсь, что произошедшее не оставит у Вас негативного впечатления о Банке в целом. Дополнительно Банком приняты меры по предотвращению поступления звонков. С уважением, Алексей АО «Банк Русский Стандарт»
Fragile_2014
2017-12-08T10:45:26+03:00
На мой отзыв от 7.12.2017 г. банк оперативно среагировал и эксперт позвонив 8.12.2017 г. обещал оперативно разрешить проблему с этим случаем. Благодарю за быстрый ответ. Надеюсь в дальнейшем на нормальные отношения с работниками Банка "Русский стандарт". Разговор по телефону (постоянно работающему) получился деловой и информативный.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.53%
решено проблем
15 316
отзыва
15 127
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Кредит

Оценка 5

Со мной 24 августа связаться представитель банка Амелин Иван Михайлович. Сообщил мне о наличии просроченной задолженности (пропуска по кредиту). Я пояснил что на ранее был арест по... Читать полностью

25.08.2026

Отзыв Астрахань Анастасии

Оценка 5

добрый день , обратился в банк Русский стандарт 25.08.2026 в 10:40 в г. Астрахани по адресу Боевая 42 с целью закрытия счетов , меня приняла Анастасия С-ва , все посмотрела , доп... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность

Оценка 5

За мной числится существенная просроченная задолженность по кредитной карте этого Банка, а также в других кредитных организациях. Хочу отметить, что только в банке Русский... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв

Оценка 5

У меня был необычный вопрос к Банку, я даже думал врятли получится его решить. В общем ситуация такая: в июне и июле я оплатил свой кредитный договор чуть позже чем у меня... Читать полностью

24.08.2026

Оплата задолженности

Оценка 5

Мне нужно было что бы банк мне выдал справку о задолженности по моей кредитной карте с указанием даты заключения договора, суммы лимита и суммы фактической задолженности. Вообще... Читать полностью

24.08.2026

Положительный отзыв о сотруднике банка Русский Стандарт

Оценка 5

Хотел бы оставить положительный отзыв сотруднику Банка Виталию С. К-ль. Я попросил его позвонить мне 11.08.2026 что бы уточнить несколько вопросов. Сотрудник позвонил мне чётко в... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность

Оценка 5

У меня Возникли финансовые трудности два месяца не могла оплатить кредит. сотрудник банка связался со мной по телефону П-в В. Ю. предложил и очень грамотно помог оформить... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка