О карте МТС деньги

09.01.2018 14:49
2404
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
В ноябре 2017 поддался на длительные уговоры сотрудников МТС (их тарифами пользуюсь с самого начала их работы) и взял карту. У меня тариф Безлимитище, уже несколько лет (тот еще старый, не который сейчас предлагают). Условия ясны и прозрачны, вроде-бы. 10 000 потратил - тариф оплатили.  А вот какова реальность: открыл МТС деньги 16.11.17, до 24.11, уже 10 000 потратил (брал специально на оплату ЖКХ и бензин). 30.11 получаем смс - Условия выполнены, в декабре желаем приятного общения. 1.12 приятное общение не наступило))) А надо напомнить, что старый Безлимитище - это тариф ежедневный - 19 рублей в сутки. Так вот МТС решило, что приятное общение должно наступить с момента открытия тарифа (а открыл я его несколько лет назад, но неудачно - в районе 12 числа, а не с 1), при этом МТС банк утверждает, что должны были начать начисление с 1.12. Соответственно, МТС предложил доплатить по 19 рублей до 12, а потом наступит приятное общение бесплатно (как же не повезло тем, кто открыл тариф 29 числа когда-то - приятное бесплатное общение составило бы пару дней, хотя везде озвучивается ЗА МЕСЯЦ))) Ну, ок, думал оплатят с 12.12 по 12.01 - не тут-то было. С первого января начали списывать деньги со счета по новой (благо они там были). Звонок в МТС банк вообще поставил в тупик. Оказывается платежи 30.12 не зачтены, а будут зачтены в январе))) Абзац. Ну явно видно, что хитрят и со стороны МТС и со стороны МТС банка - одни экономят на днях, другие на платежах. Мне нравится качество связи МТС, но постоянные вот эти "хитрости" до такой степени надоели....  Разумеется этот отзыв уйдет и в МТС.
МТС Банк
МТС Банк
2018-01-10T17:08:50+03:00
Добрый день, Артем! Карта МТС Smart Деньги позволяет получить бесплатную мобильную связь и скоростной интернет на тарифах линейки Smart при соблюдении необходимых условий. В настоящее время мы проверяем, выполнялись ли условия по Вашей карте. По итогам проверки обязательно дадим свои комментарии по сложившейся ситуации. С уважением, Служба поддержки клиентов ПАО "МТС-Банк"
Artem1973
2018-01-12T11:55:12+03:00
Проблема решена.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
53.09%
решено проблем
4 400
отзыва
4 345
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Кешбек по кредитке

Оценка 5

Спрашивал, действует ли кешбэк 1% на все по кредитной карте при оплате через по куар, и работает ли акция "отличник" с кредиткой. Написал в поддержку 3 сентября в 00:50Ответила... Читать полностью

03.09.2026

Увеличили лимит по кредитке за минуту!

Оценка 5

В августе 2025 года стал клиентом МТС Банка, оформив кредитную карту. Изначально дали лимит на 200000₽, что вполне устраивало. В этом году для завершения строительства дома... Читать полностью

02.09.2026

Льготный период по кредитной карте

Оценка 5

Я пользуюсь кредитной картой МТС Деньги, всегда погашаю кредитную задолженность в льготный период, но вдруг обнаружил проценты по кредиту. 01.09.2026 в 12:51 через онлайн-чат я... Читать полностью

01.09.2026

Вернули деньги за уведомления

Оценка 5

Пользуюсь кредитной картой МТС Банка более года. С самого начала я отключил платные уведомления по карте, так как они мне не нужны — все операции я отслеживаю через приложение. За... Читать полностью

01.09.2026

Максимум дней льготки

Оценка 5

Полностью погасил долг по кредитке, на днях планирую крупную покупку. Хотел уточнить, сколько будет длиться льготный период, если совершить её 1 сентября (у меня активна подписка... Читать полностью

29.08.2026

Льготный период длинный

Оценка 5

У меня возникла ситуация,когда возможны доп расходы,поэтому чтобы подстраховаться оформила на себя кредитную карту. У МТС меня привлек длинный льготный период и разные кешбеки... Читать полностью

25.08.2026

Подписка и кредитная карта

Оценка 5

Я обратился в мтс банк 22 августа в 14:14 с важным для себя вопросом - я в данный момент пользуюсь кредитной картой мтс и подпиской мтс премиум чтобы продлить по ней льготный... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка