Ужасное отношение к клиентам

В 2013 году в нагрузку к кредиту была получена кредитная карта. После оплаты кредита за покупку карта пролежала какое-то время, после пользовался, платил. Не скрываю, бывали небольшие задержки. Обычно 1-2 дня. Около 2 месяцев назад был наложен арест на КРЕДИТНЫЙ счет, на котором по определению нет моих денег. Насколько мне известно, если банк сообщает, что счет кредитный - никто его не арестовывает. Были звонки по поводу решения вопроса с приставами. Вопрос я решил. Арест снят. Но суть не в этом. Во время ареста получилась просрочка платежа, так как все деньги уходили к приставам. Нормального способа внести деньги по обязательствам вы к сожалению не предоставили. Так как предложение внести сразу всю сумму и закрыть счет было не лучшим вариантом. На данный момент ареста нет, но вы все же хотите от меня сразу всю сумму, так как я допустил просрочку в 2 месяца. Я не отказываюсь платить, могу платить и чуть больше, чем обычно. Но никак не всю сумму сразу. Уведомления о расторжении договора в письменном виде я от вас не получал. Деньги на счет поступают при переводе. Штрафы за просрочку оплачены. Вам не нужен клиент, который платит? Неужели нельзя зафиксировать сумму и оплатить ее несколькими частями? Предложение оплатить в течении 2 месяцев весь долг вас не устроило. И еще один момент. Мне интересно, закон о банковской тайне перестал для вас действовать персонально? Вы позволяете себе разглашать информацию о долге, сумму задолженности, запугивать родственников. Также нарушаете закон о персональных данных, собирая информацию о них. Находите телефоны людей, которые вам их не давали и соответственно не давали согласия на обработку их персональных данных. Об этом будут написаны жалобы в ЦБ, прокуратуру и Роскомнадзор.