МТС Банк - на 44 шага позади...

[i] Приветствую всех читателей Банки.ру! [/i] Спустя год как я (не по своей воле) стал клиентом МТС банка хочу поделиться с вами своим впечатлением о работе с ним, и оставить очень не хороший отзыв об этом банке. Надеюсь, что этот отзыв убережет незнающих людей от работы с этим банком. [b]Накипело![/b] На дворе 25 января 18 года, 36 дней как я официально принят на работу, и 35 дней как моим работодателем была подана заявка на изготовление моей зарплатной карты МИР. Заработную плату переводят мне на карту, которой ещё нет, но деньги на счету уже лежат. Я был готов прожить две недели без денег пока не выпустится моя карта, но выпуск карты необоснованно затянулся, меня об этом никто никак не уведомлял. Я просто ждал когда придёт заветная СМСка, что моя карта готова, но она всё не приходила. Периодически стал навещать отделение "псевдо-банка" с вопросами не готова ли карта, но получал отрицательный ответ.  Решил снять деньги через кассу по паспорту, но узнал две новые для себя вещи: 1) деньги выдаются с комиссией, 2) что бы всё-таки снять деньги с комиссией, нужно отстоять огромную ЖИВУЮ очередь к оператору, которых на тот момент в зале было 1,5 штуки (какой то не опытный стажер и уставший еле шевелящийся "старожил"), что бы взять расходник, и с ним опять отстоять живую очередь в кассу! 2018 год на дворе! А МТС банк только вошёл в 2000-е.... В силу того, что не мог тратить в тот момент время на очередь, решил уйти ни с чем. История продолжается. Навестил сегодня в свой обеденный перерыв в этот самый "псевдо-банк", к счастью в кассу народу не оказалось и я зашёл узнать не выпустили мою карту, и О ЧУДО, сегодня до обеда привезли карту, но что бы получить её, мне нужно отстоять ЖИВУЮ очередь к оператору, который был один во всём зале! Все остальные кушают! Вот так вот, люди пускай стоят, никуда не денутся, а обед это святое.  Обеденного время у меня было не много, поэтому опять нет возможности отстоять эту проклятую очередь в этом проклятом банке! Банк работает до 7-ми,  я до 8-ми. Опять день насмарку...  Хотел обойтись жалобой по горячей линии, но и там мне за 20 минут никто не соизволил ответить. Не понимаю почему юр.лица платят ЗП через МТС банк, который ни черта не хочет и не может работать! Меня конечно сейчас разрывают эмоции, но чтобы вы поняли насколько этот банк некомпетентен, опишу вам офис банка: 1 терминал на внесение наличных, у которого явно какие то проблемы с цифрой 5, потому что он не принимают купюры 500 и 5000, об этом сотрудники банка потрудились написали рукой на листе бумаги и приклеили сверху терминала. Банкоматов на выдачу наличных нет ни одного, только через кассу. Очередь живая, сотрудники работают медленно, внутри темно и не уютно, к какому оператору и по какому вопросу обращаться - не понятно, очередь не двигается абсолютно, операторов постоянно нет на месте, сама процедура снятия наличных со своего счета превращается в какую-то проблему, на которую можно потратить полдня безрезультатно. Будь моя воля, я бы никогда и ни за что не сунулся бы в этот банк, но выбора нет, к сожалению... А пока, остаётся ждать и надеяться, [Отмодерировано. - [i]прим. адм.[/i]]