Некомпетентность сотрудников

Добрый день. Трудоустроилась по прежнему месту работы во второй раз 09.01, заполнила заявление на подключение действующего счета в рамках зарплатного проекта повторно. Тут и началось веселье. Перед самым начислением заработной платы оказалось, что за 2 недели сотрудники банка не внесли данные по УЖЕ существующему счету для работодателя. При этом нашему кадровому специалисту вообще сказали, что никаких заявлений и в помине нет. Что ж, бывает, тем более есть возможность передать реквизиты счета бухгалтерии для перечисления. Однако, при запросе реквизитов внезапно оказалось, что я сменила фамилию. Не целиком, а всего одну букву. Хотя ранее все данные были указаны верно. На основании каких данных были внесены исправления? Искренне надеюсь, что банк сможет себе позволить в дальнейшем найм сотрудников, которые способны проявлять внимательность при работе с персональными данными клиентов и не терять документы. Если уж в буквах путаются, что тут говорить про цифры... [b]01.02.2018 13:29 [/b] Добрый день. Являюсь клиентом в рамках з/п проекта. За последний месяц от Альфа банка только проблемы. 1. По неизвестной мне причине исправили реквизиты моего счета на неверные: ошибка в написании фамилии. 2. Карту по истечению срока действия выпустили в г. Екатеринбург, а не в г. Новосибирск. 3. Сегодня, 1 февраля 2018 г., случайно зайдя в мобильное приложение, обнаружила, что данная карта выпущена, привязана к моему счету и на ней неверно написана моя фамилия. 4. Мне позвонили из головного офиса нашей компании и сказали, что привезли ту самую карту. В другой город. С неправильными реквизитами. В рамках первого звонка на горячую линию 26.01 мне сказали, что карту с неправильными реквизитами заблокируют. При звонке сегодня не удалось добиться информации ВООБЩЕ, тупо отправили в отделение, заявив, что ничего не знают. Поздравляю, завтра же напишу заявление о смене банка для выдачи з/п.