Вместо рассрочки на товар подсунули кредит под 22%

20.02.2018 16:45
2408
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Раньше нравился этот банк, несколько раз покупал товары в магазине М.видео в рассрочку через ренессанс кредит. В этот раз они решили меня кинуть. Подсунули на подпись вместо рассрочки - 22% кредит))) Я товар не получил и заказ в магазине отменил, как заметил. А ренессанс кредит запустил кредит на меня, не понятно на каком основании. Товара нет, кредит с 22% годовых есть. Шикарно!
Ренессанс Банк
Ренессанс Банк
2018-03-14T13:13:09+03:00
Уважаемый Клиент! Знаем о том, что пояснения по сложившейся ситуации были предоставлены Вам сегодня сотрудником банка. В рамках этого раздела также сообщим, что кредитный договор № 6175****758 был завершен, обязательств перед банком Вы не имеете, соответствующая информация будет передана в бюро кредитных историй. Сожалеем, что заключить договор на интересующих Вас условиях не представилось возможным. Вместе с тем, определенные товары/ услуги предприятия торговли, действительно, могут не принимать участия в акции «рассрочка». Уточнить условия приобретения товаров/услуг рекомендуем непосредственно в предприятии торговли. Искренне надеемся, что эта ситуация не отразится негативно на продолжении истории нашего сотрудничества. Всегда рады видеть Вас в числе клиентов банка. С Уважением, Ренессанс Кредит
Kicker001
2018-03-14T13:00:18+03:00
Сегодня позвонила девушка из банка, сообщила о урегулировании данной ситуации. Кредит аннулирован. Никаких дополнительных оплат не просили. Вопрос решен.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

40 место
3,03
средняя оценка
39.56%
решено проблем
685
отзыва
679
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Ренессанс Банка

Одобрили больше нужного, но снизили сумму без повышения ставки

Оценка 5

16 июля 2026 года в 10:30 мне одобрили кредит в Ренессансе на сумму значительно больше той, которую я запрашивала. Мне требовалось 700 тысяч на ремонт, а одобрили почти миллион. С... Читать полностью

06.08.2026

Ошибочно пополнила карту, просрочку отменили

Оценка 5

3 июля 2026 года мне нужно было внести платеж по кредиту в Ренессансе. Я перевела деньги через СБП и по привычке не проверила, куда именно они зачисляются. Оказалось, что сумма... Читать полностью

06.08.2026

Списание прошло не на всю сумму, сохранили деньги на ежемесячный платеж

Оценка 5

Оформил кредит в Ренессансе, и буквально на первой неделе, 5 июля 2026 года, подал заявку на досрочное частичное погашение через мобильный банк. И только потом заметил: система... Читать полностью

04.08.2026

Выписку по кредиту трехлетней давности дали за 15 минут

Оценка 5

Для налоговой срочно понадобилась выписка по кредиту, который я закрыл аж три года назад в Ренессансе. Честно говоря, готовился к худшему: думал, придется писать заявления, ждать... Читать полностью

05.07.2026

Все отлично

Оценка 5

Ходил в банк 5 июня, чтобы взять кредит на курсы. Мне нужно было всего 200к, предложили почти 400, но на 400 процент был сильно лучше. Я и спросил у сотрудников вчера, а можно ли... Читать полностью

15.06.2026

Поддержали в сложной ситуации

Оценка 5

Я недавно потерял работу в связи с сокращениями в штате. И вот как назло, конечно же, это произошло именно тогда, когда я уже взял кредитный ремонт. Платил полгода нормально, уже... Читать полностью

06.06.2026

Все быстро сделали и хорошо помогли

Оценка 5

 Я переводил деньги из другого банка себе на кредит, из зарплатного. И случайно ошибся в одной цифре. Понял это только на следующий день, когда пришло уведомление о том, что... Читать полностью

26.05.2026

Продукты банка