Постоянные звонки из банка ОТП

05.03.2018 15:17
2073
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Звонят из этого банка требуют к телефону неизвестного мне человека. Первые раз 10 спокойно объяснял, что к чему - но их это видимо не устроило, звонят с разных номеров и каждый раз диалог звучит как будто они мне первый раз звонят. Обычно 2 стандартных вопроса "Можно ли услышать ФИО?" и "С какого года вы пользуетесь этой сим-кой?" Что с ними делать? А то вечно звонки в 8 утра...
ОТП Банк
ОТП Банк
2018-03-06T06:21:38+03:00
Уважаемый Антон, спасибо за Ваш отзыв. После проведенной проверки могу сообщить, что указанный Вами номер телефона был зарегистрирован как номер телефона, через который возможно связаться с Клиентом. На сегодняшний день номер телефона удален из программного обеспечения Банка. В дальнейшем, звонки на Ваш номер поступать не будут. Я приношу Вам свои извинения за доставленные неудобства, надеюсь на понимание. Для нас действительно важно, чтобы ситуация была полностью решена, поэтому просим Вас подтвердить данный факт в рамках Вашего отзыва. С уважением, Горбачёва Наталья ОТП Банк
t*******@gmail.com
2018-03-28T11:13:56+03:00
Звонки прекратились. Спасибо
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,29
средняя оценка
39.2%
решено проблем
7 064
отзывов
6 938
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах ОТП Банка

Помощь в аннулировании зависшей заявки на кредитную карту

Оценка 5

01.09 я написал в чат ОТП банка с просьбой аннулировать заявку на кредитную карту, ранее я подал на нее заявку, условия одобрения на тот момент мне не понравились и я решил не... Читать полностью

08.09.2026

Оператор Ксения помогла рассчитать задолженность по кредитке, которую необходимо было внести, чтоб остановить начисления процентов

Оценка 5

23 августа 2026 не могла даже уснуть, так как обнаружила очередное неожиданные списание процентов пр кредитке. В 03.33 начала общение в чате поддержки с оператором, им оказалось... Читать полностью

08.09.2026

Помогли сделать выписку по счету кредитной карты

Оценка 5

Уже довольно давно пользуюсь картами ОТП банка. В том числе, использую и кредитную карту. По личным причинам мне потребовалась выписка по движению денежных средств по кредитной... Читать полностью

06.09.2026

Быстро понял мой вопрос

Оценка 5

Обратилась за помощью в чат через мобильное приложение, по моей простбе робот сразу переключил на оператора, оператор вник в суть вопроса и без дополнительной информации мне был... Читать полностью

06.09.2026

Я ошиблась, а операторы супер

Оценка 5

Хочу написать отзыв благодарности на банк отп, так как очень помогли мне с моим вопросом. Дело в том что я часто делаю покупки на озоне и плачу картой отп, так как мне это выгоднее... Читать полностью

05.09.2026

Получение карты и услуги банка

Оценка 5

Общался по поводу получения кредитной карты с оператором Павлом. Грамотно объяснил условия и параметры продукта. Особенно заинтересовал кеш-бек за услуги ЖКХ. В итоге принял... Читать полностью

05.09.2026

Виртуальная карта

Оценка 5

Написала в чат ОТП Банка 28 августа 2026 в 10:39. У меня есть две кредитные карты: пластиковая и виртуальная. Стало интересно, можно ли закрыть виртуальную, а пластик оставить... Читать полностью

04.09.2026

Продукты банка