Карта Все сразу

Как это обычно, к сожалению, и бывает, поводом для написания отзыва послужила неприятная ситуация, связанная с обслуживанием в банке. Но неожиданно быстрое решение вопроса побудило меня оставить положительный отзыв. Итак, была проведена по карте все сразу квази кеш операция (приравниваемая к снятию наличных) и следом последовала комиссия и начисление процентов как за снятие наличных с кредитной карты. Желания идти в отделение у меня немного, поэтому решил обратится на горячую линию, со следующей аргументацией: 1) Каким образом я мог узнать, что это не покупка на сайте, а квази кеш (к слову, это не было пополнением кошелька или чем то подобным), и да, я бы конечно оплатил с другой карты. 2) в ЛК стоит лимит на снятие наличных 0 р. - аналогичный лимит в другом банке однажды спокойно "отбил" квазикеш как отказ операции. Заявление, хоть и нехотя, было зарегистрировано оператором и через несколько дней комиссия была возвращена на счет. Естественно, на операцию не распространяется грейс период, поэтому кое что все же придется заплатить банку в виде процентов. В целом, про банк за год с небольшим обслуживания в нем. На оценку 5, во всяком случае по карте всесразу, банк пока не дотягивает (имхо, к счастью), но твердую 4 однозначно заслуживает. Плюсы: 1) За прошлый год было накоплено 20 000 баллов и в течение нескольких дней 50 000р. были возвращены на счет. 5 % кешбек - все честно. 2) далеко не во всех банках существуют суточные лимиты, лимиты на снятие наличных и запрет на операции в интернете. Лично для меня это очень важно. 3) Для решения проблемы не понадобилось посещение офиса - вопрос был решен через КЦ и решен в очень разумные сроки. Минусы: 1) Мобильное приложение слабое. Нельзя менять суточные лимиты, нельзя разрешить операции в интернете. Отдельно хочется отметить обновление, которое при подключенном платном смс уведомлении заменило его на push без возможности вернуть все обратно. Пришлось его удалять, а затем и услугу. 2) Управление программой лояльности через внешний сайт. Это плохо и небезопасно. 3) После уменьшения ежемесячного лимита до 1000 баллов сильно не хватает понимания сколько еще осталось баллов до лимита, после которого баллы перестанут начисляться. 4) лимиты работают не корректно. Операция квази кеша должна отбиваться по общему лимиту на снятие наличных, коль уж она к нему приравнена. Кроме того, общий суточный лимит увеличивается в день пополнения счета непонятно почему на сумму пополнения.  Резюмируя, пользоваться картой можно. 5% кешбек деньгами (не фантиками) интересно, хотя безусловно при увеличении уровня сервиса программа лояльности ожидаемо будет ухудшаться.