Хочу поделиться о впечатлениях об ВТБ Банке и его сотрудниках

Добрый вечер! Не могла удержаться от написания отзыва о данном банке в городе Липецк. Так получилось, что нужно было воспользоваться рефинансированием кредитов. За 1.5 месяца обошла много банков в нашем городе и условия и суммы не устраивали. Молчаливые специалисты, скрытые комиссии, страховки и все остальные не нужные услуги. Тут знакомый посоветовал сходить в банк ВТБ и пообщаться по поводу кредита. Пришла в данный банк 22 марта и сразу с порога впечатлило обслуживание! На входе меня встретила девочка администратор с улыбкой и сразу, начала спрашивать "чем может помочь" (до этого в других банках не было и этой мелочи). Дальше меня сопроводили к специалисту по имени Любовь Бахаева, сразу начала изучать суть вопроса и варианты, которые они могут предложить мне. Почитав условия и предложенную ставку 12.5%, сразу встал вопрос, а точно это так? Обычно говорят меньше ставку, чем на самом деле. Заполнила все документы и сказали ждать решения примерно до 5 дней. Выйдя из банка подумала, что сейчас дня через 3 позвонят с отказом или с другой суммой. И тут началось самое интересное, на следующий день мне позвонили и сказали "всё готово, ждём Вас!" Приехала в банк и была в очередной раз удивлена, сумму одобрили и ставку даже 12.4 сделали (очень хорошая кредитная история)! Оформили все документы и сразу же, банк перевел в другие банки деньги, для закрытия. Перед завершением сделки так же, напомнили про условия кредита и как правильно всё делать, чтобы не было лишних затрат. Очень благодарна данному банку, за быстрый и самое главное качественный сервис! Отдельно хочу оставить благодарность, руководителю данного отделения, Боевой Евгении! Лично поинтересовалась о том, всё ли меня устраивает в данной продукте, который я оформляю. Всегда нравились компании, где руководитель на ровне со своими сотрудниками, оказывает помощь своим клиентам. И надеюсь, что выше стоящие руководство не оставит без внимания таких ценных кадров! Ещё раз СПАСИБО, за то, что вы есть!