Альфа уже не та, что раньше

Всем привет. Столкнулся с тем, что в феврале допустил просрочку на несколько дней, за что каюсь перед законом, банком и всеми остальными. Но все бы ничего, если бы это не вылилось в приключение для моей кредитной истории, которое все не может закончиться. Захотел перекредитоваться 22 марта на более выгодных условиях в другом банке, чтобы сократить срок и сумму я отправил заявку, но опешил, получив отказ по причине наличия просрочки. Я запросил отчет в БКИ и... моему удивлению не было предела - по всем моим обязательствам информация была корректной, кроме как в Альфе. Последняя актуальная информация была 18 февраля, то есть больше месяца назад. Соответственно, просрочка погашенная практически сразу после ее возникновения в моей КИ числилась. Обратившись в чат я уточнил, как часто отправляется информация в БКИ и чем это может быть вызвано - оператор ответил, что Банк отправляет ее раз в неделю. С тех пор я пытаюсь добиться от сотрудников ответа, почему моя КИ не обновляется, ответ таков - процедура автоматическая и происходит раз-два в неделю. На момент написания отзыва в КИ просрочка уже 47 дней (повторно запрос на отчет направил), хотя по факту давно уже погашена. с 18 февраля не появляется актуальная информация в КИ, я сталкиваюсь с чрезвычайно скудными ответами операторов, каждое обращение не несет результата, а только трату времени и нервов. Да, я понимаю, что моя кредитная история будет исправлена и рано или поздно банк ее удосужится отправить и исполнить обязательства, возложенные на него законом, но будет уже как в том анекдоте «ложки мы нашли, а осадок то остался».