Карта не активируется

01.04.2018 18:26
2936
1
Оценка
1
Отзыв проверен
При попытке в банкомате активировать новую карту, выданную после открытия вклада, все банкоматы выдают ошибку. Сбербанк, например, говорит, что "неверный номер карты". По карте зарегистрировался в интернет-банке, значит, карта действительная и номер телефона указан верно. Если дистанционно банк не решит проблему активации карты, придется расторгать договор и закрывать вклад. Потому что, если при такой простой операции возникают проблемы у банка, что тогда будет, когда будут деньги на счету?
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-04-22T12:01:14+03:00
Отзыв засчитан на основании комментария автора от 02.04.2018 14:28.
Инго Банк
Инго Банк
2018-04-02T13:36:14+03:00
Уважаемый f*******@gmail.com! Дело в том, что выходные дни не являются операционными днями. Карта успешно прошла персонализацию 31.03.2018. Однако данные Вашего счета были выгружены во фронт только при закрытии операционного дня в ночь с 01.04 на 02.04, поэтому 31.03.2018 Вы не смогли совершить операции по карте. В настоящий момент Вы можете активировать карту.

О банке

Народный рейтинг

25 место
4,46
средняя оценка
22.64%
решено проблем
685
отзыва
171
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Инго Банка

Спасибо за помощь, сделали квитанцию

Оценка 5

21 августа 2026 года в 18:10 обратилась в чат поддержки Инго Банка — мне нужна была справка по конкретной операции. Сначала ассистент в чате уточнил последние четыре цифры карты... Читать полностью

21.08.2026

Кешбэк ингорублями

Оценка 5

Являюсь клиентом Банка Ингосстрах, пользуюсь дебетовой картой для повседневных расчётов, коплю кэшбэк в ингорублях за покупки — удобно, когда бонусы можно потом потратить на... Читать полностью

18.08.2026

Узнала лимиты переводов Инго банка

Оценка 5

Я решила разобраться с лимитами по дебетовой карте Инго-банка, так как планировала совершить крупный перевод. Думала что будет какая-то валакита и решила написать в чат поддержки... Читать полностью

30.07.2026

Помогли разобраться в программе лояльности

Оценка 5

29 июля 2026 года я обратилась в чат Ингобанка в 19:37 присоединилась оператор Наталья. Мне нужна была помощь в том чтобы разобраться в программе лояльности,что такое иного рубли... Читать полностью

29.07.2026

Продление срока действия карты

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу поблагодарить техническую поддержку и оператора чата Инго Банка Анну в помощи которую они мне оказали в решении вопроса с окончанием срока действия дебетовой... Читать полностью

29.07.2026

Помогли сделать первый платеж

Оценка 4

07.07.26 обратился в чат банка с вопросом, как в приложении с помощью Инго карты пополнить баланс номера телефона Сотрудник чата банка Дарья перенаправила меня в раздел Платежи... Читать полностью

29.07.2026

Помогли узнать реквизиты

Оценка 5

Сегодня 28 июля 2026 года я обратилась за помощью в чат Ингобанка, в 20:23 присоединился оператор Илья, в чат я обратилась для того, чтобы мне помогли узнать реквизиты карты, так... Читать полностью

28.07.2026

Продукты банка