Предлагали заполнить заявку на кредит

16.04.2018 14:46
2027
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Сегодня 16.04.2018 в 18:25 по местному времени поступил звонок (+4 Мск) с предложением кредита, чтобы узнать окончательные условия нужно заполнить заявку, я сказала, что меня может заинтересовать только рефинансирование, т.к. у меня есть действующий кредит в другом банке. Сказали, что так можно. Девушка стала спрашивать сумму, я сказала, что у меня ОСЗ примерно 385 000 руб, хотя я планирую в скором времени делать ЧДП и сразу уточнила у нее, какой способ пересчета графика после ЧДП возможен - только с уменьшением суммы платежа или еще с уменьшением срока можно? Девушка ответила, что я узнаю это в офисе, я сказала, зачем тратить время если, например, с уменьшением срока нельзя, что вполне вероятно, т.к. не во всех банках это есть. Потом она сказала, что досрочное погашение возможно. Я опять спрашиваю - какие способы пересчета графика? Она что-то "промычала" (по-другому не скажешь), я задала вопрос - она вообще понимает, о чем я спрашиваю или первый раз слышит эти слова? После этого молчание минут несколько я говорю -алло...потом она бросила трубку... тут занавес конечно! В итоге, я конечно погашу скоро свой маленький кредитик в этом чудо-банке, который взяла в м-видео на мойку воздуха, но прошу меня больше не беспокоить и исключить мой номер из обзвона!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-05-04T18:38:57+03:00
Подождем ответ банка.
Ренессанс Банк
Ренессанс Банк
2018-08-17T09:51:47+03:00
Уважаемый Клиент! Уверяем Вас, мы не оставляем без внимания ни одного обращения и проводим необходимые мероприятия для повышения качества обслуживания и оптимизации работы. Руководителю сотрудника была незамедлительно направлена соответствующая информация, с сотрудником проведена необходимая работа. Приносим Вам искренние извинения за ситуацию в целом. Будем признательны за продолжение сотрудничества. С Уважением, Ренессанс Кредит

О банке

Народный рейтинг

40 место
3,00
средняя оценка
38.5%
решено проблем
700
отзыва
690
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Ренессанс Банка

Одобрили больше нужного, но снизили сумму без повышения ставки

Оценка 5

16 июля 2026 года в 10:30 мне одобрили кредит в Ренессансе на сумму значительно больше той, которую я запрашивала. Мне требовалось 700 тысяч на ремонт, а одобрили почти миллион. С... Читать полностью

06.08.2026

Ошибочно пополнила карту, просрочку отменили

Оценка 5

3 июля 2026 года мне нужно было внести платеж по кредиту в Ренессансе. Я перевела деньги через СБП и по привычке не проверила, куда именно они зачисляются. Оказалось, что сумма... Читать полностью

06.08.2026

Списание прошло не на всю сумму, сохранили деньги на ежемесячный платеж

Оценка 5

Оформил кредит в Ренессансе, и буквально на первой неделе, 5 июля 2026 года, подал заявку на досрочное частичное погашение через мобильный банк. И только потом заметил: система... Читать полностью

04.08.2026

Выписку по кредиту трехлетней давности дали за 15 минут

Оценка 5

Для налоговой срочно понадобилась выписка по кредиту, который я закрыл аж три года назад в Ренессансе. Честно говоря, готовился к худшему: думал, придется писать заявления, ждать... Читать полностью

05.07.2026

Все отлично

Оценка 5

Ходил в банк 5 июня, чтобы взять кредит на курсы. Мне нужно было всего 200к, предложили почти 400, но на 400 процент был сильно лучше. Я и спросил у сотрудников вчера, а можно ли... Читать полностью

15.06.2026

Поддержали в сложной ситуации

Оценка 5

Я недавно потерял работу в связи с сокращениями в штате. И вот как назло, конечно же, это произошло именно тогда, когда я уже взял кредитный ремонт. Платил полгода нормально, уже... Читать полностью

06.06.2026

Все быстро сделали и хорошо помогли

Оценка 5

 Я переводил деньги из другого банка себе на кредит, из зарплатного. И случайно ошибся в одной цифре. Понял это только на следующий день, когда пришло уведомление о том, что... Читать полностью

26.05.2026

Продукты банка