Карта "Афиша-Рестораны" от Райффайзенбанк

Здравствуйте! Были сложности с получением скидки в ресторанах из списка. Заранее предупреждал об оплате картой, это не были банкет или корпоративное мероприятие. Обращался к специалистам банка за разъяснениями в ноябре 2017, получал ответы, в том числе и устно. В целом спокойно относился к ситуации (в каких-то заведениях скидку делали, а в каких-то даже не слышали об этой программе), понимая, что программа кобрендинговая и могут быть организационные недочеты. 8 марта 2018 года произошел отказ в скидке при оплате картой. Сообщили, что заведение по этой программе не работает. 15 марта 2018г. по электронной почте обратился в Райффайзенбанк с просьбой принести мне извинения за сложившуюся ситуацию и предоставить мне актуальный список ресторанов Москвы и Санкт-Петербурга, где действует скидка по карте (во избежание недоразумений). На 10:00 18 апреля 2018 года ответа нет.  За это время я успел получить: 2 апреля 2018 года звонок с номера +7 499 70*** 39 с предложением персонального кредита, когда попросил ответить на мое обращение, сказали: "Это Вам в отделение банка"; СМС, что ориентировочно ответят 09.04.2018, смс, что ориентировочно ответят 17.04.2018, номер Вашего обращения CPL000000505592. Ориентировочный срок ответа - 17.04.2018. Куратор Вашего обращения Алексей Зайцев. Тел. 8-800-700-28-25. С уважением, Райффайзенбанк. Итог: прошло больше месяца, ответа нет. Списка заведений нет. Промежуточного ответа нет. На мой взгляд, карта очень проблемная, провоцирующая конфликты и долгие разбирательства при попытке получить скидку.  У меня есть несколько премиальных карт других банков и по ним обычно сразу делают скидку, если это было заявлено в условиях сотрудничества с заведениями. То есть таких проблем как с картой Райффайзенбанка не возникает. Уровень поддержки и сервиса банка все могут оценить и сделать выводы самостоятельно.