При оплате в самом отделении банка деньги не зачисляются

Здравствуйте! Пишу этот отзыв для людей, чтобы видели возможные проблемы с этим банком. Имею кредитную карту в данном банке, вип клиент. Всегда оплачиваю заранее, причем суммы использую немаленькие. В апреле 2018 приехал в последний день с командировки, пришлось бежать оплачивать платеж по кредитке через сбербанк онлайн. Потому что у данного банка не реализована возможность оплаты после 18 часов! оплата в терминале или кассе, только в их собственном банке. Смс о зачислении денег пришла тут же. Нооо я думаю, как вы догадываетесь деньги не пришли. Пришли через день. Ладно, забил на разборки с инфой, что смс пришла, а денег нет. Оплатил еще сверху сумму 03.05 в отделении банка. И тут барабанная дробь... Открываю 10.05.2018 интернет банк и вижу задолженность! Звоню в отдел, сообщаю номер чека, прошу разобраться, иии деньги не пришли! Девушка начала свой разговор с того, что вам надо позвонить и разобраться там, где вы платили! Я ей отвечаю я платил прямо в банке! вот номер чека. В общем, учитывайте, что в этом банке помимо больших процентов по кредиту у вас будут проблемы с оплатой по ним! Мало того, мобильное приложение на уровне windows 95, такое же сырое, недоработанное с таким же функционалом. Может быть здесь банк оперативно ответит почему платеж, совершенный у них в отделении, не пришел с 3 го числа до 10 на счет? раз в офисе не могут оперативно обслужить. Не говоря о том, что на зеленые банки оперативно поступают деньги, в желтом банке вообще есть возможность подключить карту стороннего банка и сразу пополнить себе счет.