Беспредел творится

10.05.2018 18:15
2074
1
Оценка
3
Отзыв проверен
Проблема решена
Имею у вас кредит, связалась на свою голову, решила погасить полностью и досрочно, позвонила на горячую линию, мне сотрудник озвучил сумму, я внесла полностью. И когда пришла за справкой о закрытии, то оказалось, что у меня еще и долг, кредит не закрылся, произошло не полное списание, а частичное и это не по моей вине, как можно допускать к работе таких не опытных людей, почему я сейчас должна страдать, бегать и чего-то добиваться! Где в этом банке руководство? Почему страдают нормальные люди! Я оформляю ипотеку и мне нужна справка из вашего банка о закрытом кредите СРОЧНО!!!
Почта Банк
Почта Банк
2018-05-10T18:37:47+03:00
Добрый день! Мы уже проводим работу по Вашему отзыву. В ближайшее время сообщим о результатах. С уважением к Вам, ПАО "Почта Банк"
Pushkareva5711
2018-05-11T12:20:59+03:00
Наконец-то, Почта Банк решили мою проблему и справку я получила, не надеялась уже даже! Вот нельзя было сразу и без заморочек, не гоняли бы людей, а делали все сразу как положено! Спасибо.
Зачтено

Отзывы о кредитах Почта Банка

Услуга "пропустить платëж" в рамках пакета комплексного "всё под контролем"

Оценка 5

Что ж хоть по моему мнению почтабанк сам накосячил, но и сам так же быстро исправил. Почтабанк попросил прикрепить отзыв на банки.ру.  Суть такова: после активации пакета "всё под... Читать полностью

12.01.2026

Кредит умершего супруга

Оценка 5

Мой супруг скончался. Его кредит был оформлен с пакетом "Большая выгода", по условиям которого задолженность списывается на день смерти. Оригинал свидетельства о смерти был... Читать полностью

18.11.2025

Возобновление "Гарантийной ставки " по кредиту

Оценка 5

По моему обращению номер 7075416 от 20.10.2025 г.о возобновлении "Гарантийной ставки" по кредиту было рассмотрено в три дня и направлен мне ответ о положительном решении этого... Читать полностью

26.10.2025

Решение моего вопроса с оплатой за СМС

Оценка 5

Я имел дело со всеми крупными банками России, и могу с уверенностью сказать: Почта Банк — худший из них. Причём отрыв в худшую сторону настолько велик, что остальные даже близко не... Читать полностью

04.10.2025

Не сменили данные , плюс невозможность зайти нормально в приложении

Оценка 5

Являюсь клиентом почта банка с 2020 года , вчера 15 числа надо было внести платеж, до этого менял данные в том числе номер телефона.  Единственный раз не внес кредит согласно... Читать полностью

16.09.2025

Прошу помочь решить проблему с оплатой

Оценка 5

Добрый день. Прошу сохранить сумму по гарантированной ставке в связи с недопонимаем по оплате кредита. Мною были внесены денежные средства 16.08.25 на онлайн карту для оплаты... Читать полностью

18.08.2025

Прошу помочь!

Оценка 5

Являюсь клиентом Почта банка уже более 4 лет, платила кредит с услугой гаратированная ставка без просрочек на протяжении 4 лет. Но вчера по не зависящим от меня причинам не смогла... Читать полностью

10.08.2025