Обман сотрудника банка

10.05.2018 21:46

2065

Оценка

Отзыв проверен

Обратил внимание на невысокие процент рефинансирования ипотеки в Россельхозбанке. Одобрили рефинансирование. Согласился на предложенную страховку жизни в рсхб-страхование, одна из самых дорогих страховок. В день подписания договора (№1835011/0055) страховка увеличилась на 2 тыс рублей. Менеджер банка Б-на НС сказала, что в обязательном порядке надо застраховать объект недвижимости. На моё возмущение, что дом ещё не построен и квартира не в собственности, было сказано, что тогда в рефинансировании мне будет отказано. Получается я застраховал "воздух". Почему менеджер банка Б-на НС нагло обманывает клиентов, портя имидж неплохого банка? Ведь клиенты оценивают банка по поведению и действиям сотрудников банка.

Россельхозбанк

2018-05-18T14:26:32+03:00

Уважаемый olegli170579! Обязательно будет выяснено при каких обстоятельствах Вам был оформлен страховой продукт "Страхование квартиры или дома" . Отдельно обращаем Ваше внимание, что данный вид страхования распространяется на любой объект недвижимости, который Вы укажете по адресу в полисе. Также полис может быть подарен другому лицу. Заметим, если у Вас действительно нет необходимости в полисе, то можно обратиться в течении 14 дней с момента оформления полиса в Банк, с целью расторжения договорных отношений и дальнгейшим возвратом уплаченной Вами суммы. Надеемся, что данные разъяснения помогут в решении Вашего вопроса, приносим извинения за доставленные неудобства! С уважением, АО «Россельхозбанк».

О банке

Народный рейтинг

6 место

из 307 банка

4,83

средняя оценка

34.77%

решено проблем

9 653

отзывов

9 572

ответов

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Благодарность user-649124039855 Являюсь давним клиентом РСХБ. 14.09.26 г. приносил документы по страхованию в рамках ипотеки. Обслуживаюсь в подразделении г. Краснодар, ул. Дальняя 8 к 1. Сотрудник Маргарита...

Россельхозбанк

Консультация user-79909305182 Оформляла сельскую ипотеку в Каспийском офисе Россельхозбанке в 2024 году под 3% – всё прошло максимально комфортно. заявку одобрили быстро, сотрудник подробно всё объяснил...

Россельхозбанк

Погашение ипотеки puser-32966110585 04.09.2026 обратилсь в офис банка, в г. Иваново, пр-т Ленина д.21, стр.1., для того чтобы погасить досрочно ипотеку. При входе встретил администратор, в банке есть электронная...

Россельхозбанк

Оплата ипотеки user-696124136571 Хочу поблагодарить сотрудника Елену в помощи оплаты ипотеки! Была в банке 21 августа, взяла талончик и прошла в кассу- очереди не окащалось- Елена оказалась очень вежливым и...

Россельхозбанк

Благодарность user-216726372447 Добрый день. 07.09.2026 посетила офис Россельхозбанк в городе Уссурийске, взяла талон, время ожидания составило 3 минуты, меня вызвали по очереди менеджер Валерия. Мой вопрос был...

Россельхозбанк

Был в отделении Россельхозбанка в Одинцово ул. Молодёжная, 48 user-618926300103 Был в отделении Россельхозбанка в Одинцово (ул. Молодёжная, 48) 5 августа 2026 года. Нужно было получить справку о выплаченных процентах по ипотеке и заодно оформить ежегодную...

Россельхозбанк

Благодарность за консультацию user-966326277610 26 августа обратился в офис банка в г. Камызяк ул. М. Горького д. 75. Был в этом отделении впервые раз и приятно удивлён. Мой вопрос касался ипотеки, которая у меня имеется в...

Россельхозбанк

Благодарность

Оценка 5

Являюсь давним клиентом РСХБ. 14.09.26 г. приносил документы по страхованию в рамках ипотеки. Обслуживаюсь в подразделении г. Краснодар, ул. Дальняя 8 к 1. Сотрудник Маргарита... Читать полностью

16.09.2026

Консультация

Оценка 5

Оформляла сельскую ипотеку в Каспийском офисе Россельхозбанке в 2024 году под 3% – всё прошло максимально комфортно. заявку одобрили быстро, сотрудник подробно всё объяснил... Читать полностью

11.09.2026

Погашение ипотеки

Оценка 5

04.09.2026 обратилсь в офис банка, в г. Иваново, пр-т Ленина д.21, стр.1., для того чтобы погасить досрочно ипотеку. При входе встретил администратор, в банке есть электронная... Читать полностью

10.09.2026

Оплата ипотеки

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника Елену в помощи оплаты ипотеки! Была в банке 21 августа, взяла талончик и прошла в кассу- очереди не окащалось- Елена оказалась очень вежливым и... Читать полностью

09.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. 07.09.2026 посетила офис Россельхозбанк в городе Уссурийске, взяла талон, время ожидания составило 3 минуты, меня вызвали по очереди менеджер Валерия. Мой вопрос был... Читать полностью

07.09.2026

Был в отделении Россельхозбанка в Одинцово ул. Молодёжная, 48

Оценка 5

Был в отделении Россельхозбанка в Одинцово (ул. Молодёжная, 48) 5 августа 2026 года. Нужно было получить справку о выплаченных процентах по ипотеке и заодно оформить ежегодную... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность за консультацию

Оценка 5

26 августа обратился в офис банка в г. Камызяк ул. М. Горького д. 75. Был в этом отделении впервые раз и приятно удивлён. Мой вопрос касался ипотеки, которая у меня имеется в... Читать полностью

28.08.2026