Незаконное списание детских пособий

15.05.2018 17:03
4267
9
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
[b]ЖАЛОБА на ПАО "Сбербанк"[/b] Добрый день! Я нахожусь в декретном отпуске по уходу за 2 детьми с 14.12.2017 г. по 29.03.2019 г. ПАО "Сбербанк" списывает ВСЕ ДЕТСКИЕ ПОСОБИЯ, поступающие на мой счёт в Сбербанке от Фонда Социального Страхования РФ. Последние списания были 06.04.2018 г. в размере 4 806.57 рублей и 10.05.2018 г. в размере 8 764.93 рубля (карта Visa- арестована!). Уже 2 месяца мои дети оставлены без средств к существованию.          У меня есть потребительский кредит в Сбербанке - договор №136913 от 06.11.2015 г. и кредитная карта от 01.11.2015 г. Пока я работала до декрета, я регулярно вносила платежи. Выйдя в декрет, пыталась неоднократно договорится о реструктуризации. Банк во всем отказывал и ничего не хотел знать. В итоге Сбербанк подал с суд, затем ИП передали на исполнение судебному приставу-исполнителю. Я принесла ей все документы, подтверждающие то, что я нахожусь в декретном отпуске и получаю детские пособия. Она вынесла постановление об отмене мер по обращению взыскания на денежные средства, находящиеся на моем счете. Данное постановление я отдала в отделение Сбербанка. РЕЗУЛЬТАТА - НОЛЬ. Взяли и проигнорировали. ДЕТСКИЕ СПИСЫВАЛИ, ТАК СПИСЫВАЮТ ДО СИХ ПОР (требую за это назначить ШТРАФ Сбербанку). А 22.03.2018 мой пристав прекратила ИП в отношении меня по ст. 46 ч. 1 п. 4. Детские Сбербанком продолжают списываться, теперь ещё и арестован счет, на который не может быть обращено взыскание.  ДЕТСКИЕ пособия никто не имеет права списывать. ТРЕБУЮ, чтобы ПАО "Сбербанк"снял арест с моих счетов и вернул мне все списанные детские пособия в течение 10 дней. Я писала претензию в Сбербанк - они просто тянут время, сначала они обещали дать ответ в течение нескольких дней, потом они продлевают и продлевают. Я уверенна, что это БЕЗОБРАЗИЕ будет длится вечно. А без их ответа я не могу обращаться в суд! Напоминаю, что МОИ ДЕТИ ОСТАЛИСЬ БЕЗ СРЕДСТВ К СУЩЕСТВОВАНИЮ уже 2 месяца.
Сбербанк
Сбербанк
2018-05-23T05:29:57+03:00
Добрый день! Спасибо, что нашли время и оставили отзыв. В вопросах наложения ареста мы действуем в строгом соответствии с законом. Подробнее можете узнать на нашем сайте: http://www.sberbank.ru/ru/person/contributions/seizure Денежные средства возвращены на вашу карту. От лица банка приношу извинения за доставленные неудобства. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк
sevastyanova2016
2018-06-21T21:43:56+03:00
Спустя 2 месяца Сбербанк вернул все арестованные детские пособия, поэтому отзывов больше не будет.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,54
средняя оценка
34.56%
решено проблем
8 580
отзыва
8 197
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о кредитных картах Сбербанка

Положительные впечатления о работе сотрудника Сбербанка

Оценка 5

1 сентября 2026 г. понадобилась помощь от сотрудника по разъяснению начислений процентов по кредитной карте. Показалось, что начисления выше, чем ожидалось, поэтому решила... Читать полностью

16.09.2026

Огромная благодарность за помощь и человеческое отношение!

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность команде Сбера за человеческое отношение и реальную помощь. Оказался в очень непростом положении с долгами по картам в других банках, нагрузка... Читать полностью

15.09.2026

Закрытие кредитной карты

Оценка 5

Подал заявку на закрытие карты, попросили прийти в офис с паспортом чтобы подтвердить заявку на закрытие, и в самом офисе сотрудник очень быстро все сделал, меньше чем за 5 минут... Читать полностью

14.09.2026

Спасибо Сбербанку за лояльность

Оценка 5

Случилась такая история, приобретал в другом банке транспортную карту для Челябинска, не получалось найти по СБП нужный банк для перевода и кассир предложила оплатить картой любого... Читать полностью

09.09.2026

Скрытые подписи (обращение № 260907-7000-937770)

Оценка 5

30.08.2026 с моей карты произошло безакцептное списание 399 рублей в пользу сервиса TUTORPLACE. Подписку я не оформляла — при регистрации сайт предлагал разовую услугу «Получить... Читать полностью

08.09.2026

Отличная работа ассистента! Спасибо за честность и прозрачность!

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность ассистенту Сбера за подробный и структурированный ответ по моему запросу об отказе в выдаче кредитной карты. Я знаю, что часто банки... Читать полностью

02.09.2026

Один из лучших банков в деле

Оценка 5

Пользуюсь Сбером уже несколько лет и в целом очень доволен. Дебетовая карта удобная — всё быстро, переводы моментальные, кэшбэк реально капает, приложение работает без глюков... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка