Так дела не делаются

20.05.2018 00:18
2450
2
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
Надумал взять кредит. Первый раз в жизни. Через сервис "Мастер подбора кредитов" на "Банки.ру" был выбран Ренессанс Кредит, как один из подходящих для меня вариантов. Плюсы: Быстрое предварительное одобрение кредита по телефону. Быстро назначили дату и место встречи. Быстро приняли по месту, без ожидания в очереди. Словом, всё происходило стремительно. Минусы: Сообщается процент 13.4 годовых. В реальности это выглядит так: кредит 100 000 на 2 года, в месяц платить 5270, за 2 года получается сумма 126 480. На руки выдаётся 95 000. Сумма 5 000 удерживается, как услуга за смс информирование и ещё за что-то малоинтересное, не стал вникать. Желание отказаться от доп.услуг не находит понимания. Вас уверяют, что без этого никак нельзя. Кредит буквально невозможен. Скрывают правдивую для клиента информацию. Резюме: Работают по клиенту. Если тот придёт неподготовленным, заплатит ВСЁ и даже больше. Если человек подготовлен и навязать доп.услуги не удаётся, то особого интереса к происходящему не испытывают. Взял кредит, ну и ладно. А не взял, то даже ещё и лучше. Суеты меньше.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-06-04T18:46:18+03:00
Уважаемый автор, просьба события по данной ситуации размещать в рамках одного отзыва, не создавая для этого дополнительных отзывов. Отдельные посты-ремарки будут удаляться, как нарушающие наши правила.
Ренессанс Банк
Ренессанс Банк
2018-05-22T13:41:53+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим за Ваш отзыв. Основываясь на обратной связи от клиентов, мы можем оценить качество нашей работы. Хотелось бы пояснить, что на решение банка в вопросе предоставления кредита влияет много факторов, в том числе, персональная информация о заемщике, его финансовое положение, платежное поведение и т.д. Вместе с тем, банк старается учитывать пожелания клиента относительно процентной ставки по кредиту, желаемой суммы, срока кредитования. Анализируя все вышеуказанные данные, банк принимает решение о параметрах кредита, о чем информирует клиента. Что касается дополнительных услуг, то их подключение при оформлении кредита, действительно, возможно, но осуществляется исключительно с письменного согласия клиента. Нежелание подключать ту или иную дополнительную услугу не может послужить причиной отказа банка в предоставлении кредита. Мы дорожим каждым нашим клиентом и настроены на долгосрочное сотрудничество. Готовы обсуждать все вопросы предметно, но, к сожалению, Вы не указали данных, чтобы рассмотреть заявленную ситуацию детально, а так же предложить возможные варианты урегулирования Вашего вопроса. В связи с этим, просим Вас указать Ваши персональные данные, дату, время и адрес отделения банка, которое Вы посещали, личным [url=https://www.banki.ru/services/responses/response/add/?bank=rencredit]сообщением[/url]. Будем рады Вам помочь. С Уважением, Ренессанс Кредит
эксл
2018-06-13T19:27:22+03:00
Вот это другое дело.Оформил кредит в пункте банка на Красноармейской.Всё прошло чинно и гладко.Девушка на входе хорошая.В том смысле,что помогает зашедшим гражданам совершать необходимые действия(произвести оплату,обратиться к нужному специалисту ит.д)Не могу не отметить данный факт.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

40 место
2,95
средняя оценка
38.24%
решено проблем
748
отзыва
737
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Ренессанс Банка

Одобрили больше нужного, но снизили сумму без повышения ставки

Оценка 5

16 июля 2026 года в 10:30 мне одобрили кредит в Ренессансе на сумму значительно больше той, которую я запрашивала. Мне требовалось 700 тысяч на ремонт, а одобрили почти миллион. С... Читать полностью

06.08.2026

Ошибочно пополнила карту, просрочку отменили

Оценка 5

3 июля 2026 года мне нужно было внести платеж по кредиту в Ренессансе. Я перевела деньги через СБП и по привычке не проверила, куда именно они зачисляются. Оказалось, что сумма... Читать полностью

06.08.2026

Списание прошло не на всю сумму, сохранили деньги на ежемесячный платеж

Оценка 5

Оформил кредит в Ренессансе, и буквально на первой неделе, 5 июля 2026 года, подал заявку на досрочное частичное погашение через мобильный банк. И только потом заметил: система... Читать полностью

04.08.2026

Ошибка в реквизитах, платеж успели вернуть до просрочки

Оценка 5

 7 июля 2026 года я пополняла кредит в Ренессансе переводом из другого банка. И только после отправки перевода я поняла, что ошиблась в одной цифре номера счета. Деньги ушли, а... Читать полностью

04.08.2026

Выписку по кредиту трехлетней давности дали за 15 минут

Оценка 5

Для налоговой срочно понадобилась выписка по кредиту, который я закрыл аж три года назад в Ренессансе. Честно говоря, готовился к худшему: думал, придется писать заявления, ждать... Читать полностью

05.07.2026

Все отлично

Оценка 5

Ходил в банк 5 июня, чтобы взять кредит на курсы. Мне нужно было всего 200к, предложили почти 400, но на 400 процент был сильно лучше. Я и спросил у сотрудников вчера, а можно ли... Читать полностью

15.06.2026

Поддержали в сложной ситуации

Оценка 5

Я недавно потерял работу в связи с сокращениями в штате. И вот как назло, конечно же, это произошло именно тогда, когда я уже взял кредитный ремонт. Платил полгода нормально, уже... Читать полностью

06.06.2026

Продукты банка