Благодарность

14.06.2018 21:24
2204
Оценка
5
Отзыв проверен
Выражаю благодарность сотруднику отдела досудебного урегулирования вопросов задолженности Тоесковой Веронике Юрьевне и ее руководству за проявленный профессионализм, настойчивость и внимательность в решении вопроса о реструктуризации кредита. Являюсь клиентом банка с 2006 года. Много лет пользовался продуктами банка, в основном это были кредитные карты. Регулярно производил платежи, но в 2017 году возникли сложности со своевременной оплатой. После нескольких месяцев задержки со мной связался руководитель отдела и предложил помощь в решении вопроса по реструктуризации. Вопрос решился через несколько месяцев благодаря персональному подходу со стороны Вероники Юрьевны. В результате была снижена процентная ставка почти в два раза и сняты неустойки по просроченной задолженности. Желаю данным сотрудникам карьерных успехов, а всем клиентам справится с выплатами по кредитам.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2018-06-15T15:44:23+03:00
Здравствуйте! Благодарю за поставленную оценку. Мы высоко ценим наших Клиентов и всегда готовы пойти им навстречу. С удовольствием передам слова благодарности Веронике. С уважением, Алексей АО «Банк Русский Стандарт»

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.66%
решено проблем
15 242
отзывов
15 060
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Кредит

Оценка 5

Со мной 24 августа связаться представитель банка Амелин Иван Михайлович. Сообщил мне о наличии просроченной задолженности (пропуска по кредиту). Я пояснил что на ранее был арест по... Читать полностью

25.08.2026

Отзыв Астрахань Анастасии

Оценка 5

добрый день , обратился в банк Русский стандарт 25.08.2026 в 10:40 в г. Астрахани по адресу Боевая 42 с целью закрытия счетов , меня приняла Анастасия С-ва , все посмотрела , доп... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность

Оценка 5

За мной числится существенная просроченная задолженность по кредитной карте этого Банка, а также в других кредитных организациях. Хочу отметить, что только в банке Русский... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв

Оценка 5

У меня был необычный вопрос к Банку, я даже думал врятли получится его решить. В общем ситуация такая: в июне и июле я оплатил свой кредитный договор чуть позже чем у меня... Читать полностью

24.08.2026

Оплата задолженности

Оценка 5

Мне нужно было что бы банк мне выдал справку о задолженности по моей кредитной карте с указанием даты заключения договора, суммы лимита и суммы фактической задолженности. Вообще... Читать полностью

24.08.2026

Положительный отзыв о сотруднике банка Русский Стандарт

Оценка 5

Хотел бы оставить положительный отзыв сотруднику Банка Виталию С. К-ль. Я попросил его позвонить мне 11.08.2026 что бы уточнить несколько вопросов. Сотрудник позвонил мне чётко в... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность

Оценка 5

У меня Возникли финансовые трудности два месяца не могла оплатить кредит. сотрудник банка связался со мной по телефону П-в В. Ю. предложил и очень грамотно помог оформить... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка