Все красиво только на картинке...

22.06.2018 16:53
2333
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
19 Июня 2018 года был наложен арест на все  мои КРЕДИТНЫЕ и дебетовые счета в Альфа Банке судебными приставами. Мне заблокировали совершенно все счета, в т.ч счета, с помощью которых я оплачиваю действующие кредиты в банке. 20 Июня 2018 года в 14:00 приставы сняли все ограничения, т.к оплата была уже давно произведена, и оповестили Альфа банк электронным образом. При звонке в банк мне сообщили, что ждите сутки и все разблокируют. Наступило 21 Июня 2018 года и день платежа по одному из кредитов ничего не поменялось. Начал бить тревогу и звонить 21 Июня в Альфа банк для уточнения деталей. Мне было сказано: внесите платеж по кредиту через третье лицо с комиссией 250р и платеж уйдет в кредит. Сказано - сделано! Что вы думаете мой уважаемый читатель? 22 Июня 2018 года у меня образовалась ПРОСРОЧКА, которую увидел с утра в интернет банке. 22 Июня рано с утра двинулся на Комсомольскую в экспедицию и занес еще и постановления об снятии ограничений от приставов. Мне было сказано - к концу рабочего дня все снимут. Время 16:50 и ничего не изменилось. Альфа банк испортил человеку безупречную кредитную историю и не дал мне как клиенту осуществить платеж по кредиту, тем самым не дав исполнить мои обязательства по исполнению договора в данном банке. Впереди суд и долгое разбирательство с когда то уважаемым мною банком. Вот такая печальная история, дорогие друзья.  P.s В других банка и даже в СБЕРЕ все в порядке и арестов не было.  Все красиво только на картинке...
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-06-25T13:32:24+03:00
Оценка принята по совокупности отдельных моментов.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2018-06-25T09:10:31+03:00
Уважаемый Клиент, позвольте прокомментировать ситуацию. Хотим отметить, что на сегодняшний день блокировка снята с Ваших счетов. В «Бюро кредитных историй» информация о задолженности не отправлялась. Надеемся на понимание. С уважением, Альфа-Банк.
vlad8783
2018-06-25T12:04:00+03:00
Проблема решена.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
51.91%
решено проблем
195 074
отзывов
194 246
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Комиссия

Оценка 5

09.09.26 списалась комиссия за обслуживание по кредитной карте, которой не должно было быть. Написал в чате поддержки. Онлайн подготовили заявление и проблема решилась, в течении... Читать полностью

09.09.2026

Странные операции по карте

Оценка 5

Я увидела на своем счете в альфа банке странные операция, которые я не совершала (пополнение и списание) и какое-то нестандартное их описание. Я испугалась и сразу написала в... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность за оперативность и перенос встречи

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поблагодарить Альфа-Банк и лично сотрудника Анастасию за отличную работу и внимание к клиенту. Я заказала доставку кредитной карты в офис по месту работы на 5... Читать полностью

02.09.2026

Лояльность службы поддержки

Оценка 5

Здравствуйте! 27.08.26 решила закрыть свою кредитную карту Альфа Банка,для этого написала в чат в 23:11 запрос на ее закрытие,указав ее номер счета.Альфа-помошник задал уточняющий... Читать полностью

28.08.2026

Вернули комиссию

Оценка 5

29.08.2026 в 02:00 обратился в чат альфа-банка, так как списали комиссию в размере 159 рублей за услугу "Альфа-чек" по кредитной карте. Оператор Михаил быстро решил мой вопрос и... Читать полностью

28.08.2026

Вернули коммисию

Оценка 5

при получении кредитной карты альфа банка выездным представителем не было уведомлено об отключении платной услуги Альфа-Страхования жизни "Комплексный продукт". После списания... Читать полностью

28.08.2026

Изменение категории операции для получения кешбека

Оценка 5

Мне было важно купить один обучающий вебинар. У меня с весны 2026 года есть кредитная карта Альфа-банка, и там среди предложенных категорий кешбека я выбрала 5% на образование... Читать полностью

28.08.2026

Продукты банка