Неприятный осадок

Уважаемая Мавлюда, спасибо за Ваш отзыв. Позвольте поблагодарить Вас за проявленный интерес к ОТП Банку и оказанное доверие при выборе наших программ кредитования. Подписанное Вами заявление о получении потребительского кредита 23.09.2017г. содержит предложение о предоставлении кредитной карты. После оценки данных заемщика и принятия Банком положительного решения карта направляется по почте или с курьером. Клиент может активировать карту по своему желанию и пользоваться ею для получения кредитных средств. Такая форма заключения договора является правомерной и регламентирована нормами действующего законодательства. Таким образом, на Ваше имя выпущена карта, которую Вы активировали 08.06.2018г, тем самым заключив с Банком договор о предоставлении и обслуживании банковской карты и согласившись с условиями и тарифами по карте. Обращаю Ваше внимание, что кодовое слово регистрируется при оформлении заявки на оформление договора и в дальнейшем используется для идентификации Клиента в целях исключения мошеннических действий третьих лиц. В случае, если Клиент желает изменить кодовое слово необходимо обратиться в офис Банка с соответствующим заявлением. На сегодняшний день сообщаю, что 29.06.2018г. произведено изменение кодового слова. Я приношу Вам свои извинения за возникшее недопонимание и возможные неудобства, но надеюсь, что Вы продолжите с нами сотрудничать, оценив все преимущества карты Банка. Для нас действительно важно, чтобы ситуация была полностью решена, поэтому просим Вас подтвердить данный факт в рамках Вашего отзыва. С уважением, Горбачёва Наталья ОТП Банк