Банк «Открытие»

Страхование потребительского кредита, сроки погашения кредита

03.08.2018 10:21
3012
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день! Прошу дать разъяснения по предоставлению потребительского кредита. Банк «ФК Открытие» предложил мне потребительский кредит на сумму 457 000 руб., из них 83 000 – это страховка кредита в ООО «Росгосстрах», на руки я смогу получить только 374 000 руб. При встрече с сотрудниками банка, мне было пояснено, что возмещение страховых денежных средств, начисленных в общую сумму самого кредита, при досрочном частичном или полном погашении возможно, но не более 5% от суммы страховки. Так же частичное или полное погашение кредита возможно только при истечении 3-х месяцев, после получения кредита. При звонке на горячую линию банка, меня уверили, что погашение кредита возможно и ранее 3-х месяцев с момента получения финансового продукта. По вопросу возврата страховки исчерпывающей консультация не получила ни у сотрудников банка, ни по горячей линии, меня просто отправляли в филиал ООО «Росгострах» для консультации по этому вопросу. Также прошу пояснить, на каком основании «ФК Открытие» в г. Сочи при оформлении кредитного договора нарушается Указание Банка России № 3854-У «О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования» от 20 ноября 2015 года, где регламентируется возврат страховки по кредиту на протяжении пяти дней в случае отказа клиентом от соглашения добровольного страхования. Во всех случаях страхование является добровольным и навязывать услугу насильно банк не имеет права.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2018-08-07T14:20:20+03:00
Добрый день. Перед выдачей кредита специалисты обслуживающих офисов передают заемщикам кредитно-обеспечительные документы для ознакомления. В случае согласия заемщика со всеми условиями предоставления кредита, заключается договор. Участие в программе страхования является добровольным волеизъявлением заемщика. По вопросу расторжения договора страхования сотрудниками отделения вам была предоставлена корректная информация. Получить более подробные комментарии вы можете обратившись в страховую компанию. Досрочное погашение кредита возможно в любой срок. Приносим извинения за некорректно представленную информацию сотрудником отделения банка. Информация доведена до руководителя сотрудника в целях недопущения возникновения подобных ситуаций в дальнейшем. Надеемся на понимание. С уважением, Банк «Открытие»

Отзывы о кредитах Банка «Открытие»

Предложение кредита в приложении

Оценка 5

Я уже больше года являюсь клиентом банка Открытие. У меня здесь был счет на выгодных условиях, я пользуюсь дебетовой картой этого банка, оплачиваю ЖКУ с хорошим кэшбэком 5... Читать полностью

04.06.2024

Не дают снять деньги с карты

Оценка 5

11 мая 2024 года я взяла потребительский кредит в банке "Открытие" на погашение кредитных карт из других банков. Как только деньги поступили на счет и я стала переводить их на свои... Читать полностью

14.05.2024

Благодарю

Оценка 5

Все вопросы решались быстро, качественно. Банк ориентирован на клиента, его удовлетворённость. Достойно получать кэшбэк за покупки живыми деньгами, а не бонусами. Когда... Читать полностью

19.04.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Поступил звонок 10 марта с номера 800 с предложением о кредите, я засомневалась написала в онлайн чат в мобильном приложении с вопросом, что звонил номер 800 с одобрением кредита... Читать полностью

30.03.2024

Искренняя рекомендация

Оценка 5

Так случилось , что потребовалась некоторая сумма сейчас и сразу , зарплата позволяет откладывать и копить , но тут был особенный случай . В личном кабинете мобильного банка... Читать полностью

28.03.2024

Консультация по досрочному погашению задолженности по кредитной карте и выбор оптимального потребительского кредита

Оценка 5

12 февраля 2024 г, в 17:05, я обратился в офис банка на ул. Ватутина 9Б, по вопросу досрочного погашения задолженности по кредитной карте и выбор оптимального потребительского... Читать полностью

14.02.2024

Быстро решили вопрос в чате

Оценка 5

Планирую брать кредит в банке,но стал вопрос,если я оформлю кредит,то он будет от банка Открытие или уже от ВТБ ( они объединяются). Обратилась в онлайн чат банка за ответом, очень... Читать полностью

03.02.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка