Наплевательское и халатное отношение к клиентам банка «Открытие»

Хочу оставить отзыв, скорее всего для менеджерского состава банка «Открытие». И так. Живу я в пригороде СПб, в городе Сестрорецк. У нас тут есть отделение банка, но оно работает только по будним дням и до 18-00. Плюсик у нас тут есть банкомат банка «Открытие» на автозаправке «Лукойл» на Приморскому шоссе 266. Проблема вот в чём. Мне часто надо пополнять свою дебетовую карту наличными деньгами для своих нужд. И это большая проблема в выходные дни или в будние после шести вечера. В прошлые выходные 28 июля отделение банка не работало и я поехал на заправку «Лукойл», где стоит банкомат, чтобы положить деньги на карту. Приехав туда я увидел бумажку, которая была прикреплена к экрану банкомата «Открытие», где было написано, что банкомат не работает. Это сильно, извините за мой фольклорный, обломало меня, так как ближайший банкомат находиться в СПб и ехать туда, да и ещё и по адской жаре (+30) было не реально. Я спросил кассиршу заправки «Лукойл» долго ли не работает банкомат, то она ответила то дня три минимум. Затем задал вопрос, почему она (или другие работники заправки «Лукойл») не обратились в банк «Открытие» и не сказали, что уже который день не работает их банкомат, то на это я услышал отверну, что они не обязаны это делать, и не их это дело. Сразу после этого, 28 июля 2018 года я позвонил в банк и все рассказал девушке, которая приняла звонок, и она мне сказала, что в течении трёх дней выедет специалист и починит (решит проблему) этот банкомат. И так. Сегодня 03.08. 2008 г., я приехал на эту заправку, чтобы положить на свою карту деньги, так как не успел из-за работы это сделать в отделении банка города Сестрорецк, которое работает до 18-00. ( И до этого за пару часов позвонил в колл-центр «Открытия» и специально поинтересовался, работает ли банкомат на «ЛУКойле», так как поеду не из города, и надо будет положить срочно деньги на карту. И девушка всё якобы проверив сказала, что по этому адресу банкомат работает). И что же Вы думали. На банкомате весит так же бумажка, что банкомат не работает. Главное, что прошла считай неделя!!! Я обратился опять к кассирше «ЛУКойла», на что опять получил ответ, что это не их проблема и им всё-равно. После этого я опять позвонил в колл-центр банка «Открытие» и обосновал в который раз своё недовольство работой банка, банкомата и теми людьми, кто обслуживает банкоматы. И девушка в который раз мне сказала, что заявку примет и специалисты выедут по этому адресу и починят банкомат. И это уже продолжается неделю как минимум. Изотчинка и до этого были такие проблемы, но я успевал класть деньги в отделении. Но в последнее время мне мне надо пополнять карту в выходные, а из-за косяков и безразличия работников банка «Открытие» это сделать нереально. Вот и думай, может поменять банк, чтобы не было проблем и тв не нервничал из-за халатного отношения работников банка к своему делу. Похоже так и придётся сделать. Чего и всем клиентам банка «Открытие» и советую сделать. С уважаемей, Игорь.