Карта польза push-уведомления и "мега" тех.поддержка банка

Доброго времени суток! По делу: есть карта польза, пользуюсь давно все устраивало. Перестали приходить смс-сообщения по операциям по карте (расходы/поступления денежных средств). Зашел в отделение, девушка сказала 99р в месяц и будет тебе прежнее счастье. Никакого оповещения по смс не было, отключили без предупреждения, хотя свою рекламную ерунду про тарифы и всяко присылают. Про понижение ставки на остаток средств тоже присылают. Ладно, девушка сказала пользуйтесь push- уведомлениями, ок, проверили с ней, все подключено. Открыли приложение Хоум кредит на моб. телефоне, а там push- уведомления тоже не отображаются, хотя за неделю были разные операции. Сказала написать в ЧАТ-БАНКА, прям через приложение, написал. Получил супер ответ: Долго описывать, но суть такая : Рекомендуем проверить свой аппарат на наличие сбоев, перезагрузить аппарат, очистить память от устаревших сообщений, проверить черные списки, спам-фильтры, удалить стороннее ПО для работы с sms,  и т.д. На что я ответил, что они прикалываются, в их же приложение не вижу пуш-уведомлений, какие смс-ки вы о чем? пару раз еще написал, есть ли у них другие варианты, ответили что ответ был дан в предыдущий раз. Работа тех. поддержки на уровне! молодцы, такой не в одном банке не встречал, ПОЗОРИЩЕ, получаете зп за счет клиентский денежных средств, а такое отношение. Решил сменить банк и закрыть карту! Являлся клиентом с 2013 года, получается юбилей, а такая подстава. Кстати ни в одном другом банке за смс-оповещения не берут плату, являюсь клиентов Альфа, ВТБ, Тинькофф. Полагаю у банка все плоховато, раз идут на такие меры. Успехов в работе ребята и дайте пинка вашей тех.поддержке.