Почта Банк Грубое напоминание о предстоящем платеже

Здравствуйте. 07.08.18 дата очередного списания по кредиту. 2 августа звонок с номера 849553***00. Отвечаю. Девушка, звонившая, не представившись кто такая и откуда спрашивает может ли услышать меня (называет имя отчество). Естественно спрашиваю кто она такая. Представляется, могу ли я разговаривать в данный момент не интересуется. Далее следует вопрос, помню ли я, что 7 числа платеж. Мягко говоря удивляюсь от такого вопроса и пытаюсь узнать, а у меня разве были просроченные платежи? Добавлю, что месяца 3 назад положила достаточную сумму денег для списания трех платежей и о предстоящем и последующих платежах помню очень хорошо. Мне уже более грубой интонацией задают вопрос Поступят ли деньги в нужной (озвучивают) сумме к нужной дате. Я еще раз пытаюсь узнать, чем вызван этот звонок и данные вопросы и напоминаю, что просрочек у меня нет. Девушка начинает говорить еще громче и жестче (такое ощущение, как будто деньги из меня выбивают уже за просроченный платеж, но моя кредитная история не имеет проблем с банками) требуя оплатить нужную сумму. Я уже ощущаю, как у меня портится настроение, начинаю нервничать, а у меня заболевание суставов и позвоночника выявили буквально месяц назад (могу предоставить документы), нервничать ну никак нельзя, и я бросаю трубку. Звонки происходят каждый день! Я просто не отвечаю. К тому же в данном банке у меня открыт зарплатный проект и денежная сумма, поступающая на счет, превышает сумму платежа по кредиту. Я бы еще поняла, если бы мне позвонили в вежливой форме напомнили о платеже, прислали бы смс или на электронку письмо. Но рычать на клиента, у которого нет долга, да еще и открыт дебетовый счет, это не то чтобы бестактно, это ОГРОМНЫЙ МИНУС в моем отношении к данному банку. Ранее я всем хвалила и рекомендовала его, после данного случая не хочу, чтоб мои знакомые или родня потом мне говорили, что пожалели о том, что воспользовались моей рекомендацией и обратились в данный банк.