Спасибо

Хочется выразить благодарность сотруднику отделения банка в г. Томск по адресу Нахимова 8, Вейде Ольге Сергеевне. Была профессионально и качественно оказана услуга по оформлению кредита, были получены ответы на все интересующие вопросы, консультация по онлайн-банку. Оформление кредита произошло в кратчайшие сроки, в комфортной обстановке. Благодаря Ольге Сергеевне от посещения банка остались только позитивные впечатления. [b]Дополнение от 09.08.2018 20:02[/b] Оформление кредита произошло за два визита. Первый визит - 07.08.2018 - 15-20 минут, были отсканированы документы, проверена анкета (заявка на кредит подавалась мной онлайн). Из-за сбоя в системе возникла заминка. Ольга Сергеевна, приняв все документы, предложила не тратить мне время на ожидание, сказав, что при устранении проблемы она сообщит по телефону о любом результате, что благополучно было сделано ей в этот же день, примерно через 2 часа, и предложила приехать для завершения оформления. Так как меня в городе в тот момент не было, я попросила перенести встречу на следующий день (было выбрано удобное для меня время). Второй визит - 08.08.2018 - примерно 1 час. За это время были оформлены все необходимые документы, получены ответы на все интересующие вопросы (кредитная карта, мультикарта, онлайн - сервисы, кэш-бэк, график платежей). Хотелось еще раз отметить, что оформление кредита прошло в комфортной обстановке. От общения с Ольгой Сергеевной остались только приятные впечатления (есть с чем сравнить - персонал банка Восточный).