Неактуальная презентация

В конце июня 2018 году от банка поступило предложение об открытии карт в рамках зарплатного проекта. Сотрудником банка были направлены презентации, в соответствии с которыми в рамках зарплатного проекта предусмотрено бесплатное обслуживание карт и кэшбэк в размере 5 % на покупки на АЗС. Я несколько раз спрашивала менеджера банка по работе с зарплатными компаниями, где можно ознакомиться с тарифами по картам, на что был получен ответ:   Между компанией и банком подписаны необходимые документы, на основании которых банк предоставляет для сотрудников Вашей компании специальные условия по обслуживанию в Райффайзенбанке. Данный документ находится в распоряжении руководства Вашей компании.  Уверяю Вас, что вся информация отражённая в презентации ( во вложении) является достоверной. Именно эти тарифы будут предоставлены Вам как сотруднику ХХХ.»   После этого согласилась на оформление карты. В начале июля получила карту, и, в течение месяца, оплачивала покупки на АЗС. По прошествии месяца обратила внимание, что кэшбэка нет. Обратилась с данным вопросом в банк, в том числе к менеджеру по работе с зарплатными компаниями. На что сотрудница сообщила, что кэш-бэк положен только в случае, если сумма покупок за месяц более 30 тыс. руб. На данный вопрос обратила внимание менеджера, что данная информация в направленной презентации отсутствует. На что получила ответ, что нам была направлена неактуальная информация (презентация). И как это называется как не обман. А через месяц вы спишете 10 тыс. за обслуживание карты и скажете «извините..мы направили вам не те тарифы»?