Возврат вклада «Максимальный доход»

14.08.2018 19:01
2290
1
Оценка
4
Отзыв проверен
Когда подходил к окончанию его срок вклада, позвонила на горячую линию и заказала деньги для выдачи в отделении #74 на 11 утра 8 августа, оператор уверила меня, что точно в назначенное время я смогу получить свои деньги. Но, к моему удивлению оказалось, что именно это отделение в этот день не работало. У меня же на 8 августа была назначена сделка по покупке квартиры, с оплатой наличными. Я позвонила на горячую линию, высказала претензию и попросила перенаправить меня в другое отделение, где я могу всё-таки получить свои деньги. В этот раз попался вменяемый консультант, которая попросила время на решение вопроса, уточнила крайнее время, в которое мне нужны деньги и, позвонив через час, продиктовала адрес отделения, где я смогла забрать вклад. Благодаря ей не сорвалась моя сделка и не пропал задаток. Ставлю ей лично отличную оценку, а вот общую оценку банку снижаю до 4 из-за потраченных нервов.

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.15%
решено проблем
73 607
отзыва
72 503
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Профессиональная консультация по онлайн-копилке и выгодным продуктам

Оценка 5

Хочу выразить благодарность службе поддержки Совкомбанка за внимательное отношение и профессиональную помощь. 15 сентября 2026 года примерно в 11:09 я обратилась в чат мобильного... Читать полностью

15.09.2026

Помогли разобраться в переводах

Оценка 5

Спасибо большое сотруднику Софией, помогла разобраться с переводами, я не знала как перевести деньги с копилки на свой счёт, ответили сразу и помогли решить проблему. Я думала что... Читать полностью

08.09.2026

Очень быстрая обратная связь и решение вопроса

Оценка 5

7 сентября обратилась в чат , так как не смогла разобраться самостоятельно в приложении по процентной ставке на накопительный счет ( у меня их 2) , очень быстро переключили на... Читать полностью

07.09.2026

Ульяна помогла

Оценка 5

6 сентября в 22:54 я обратилась в чат Совкомбанка с просьбой помочь открыть вклад. В чате Ульяна разобралась в ситуации и проконсультировала,так это сделать. Всё получилось. Вопрос... Читать полностью

06.09.2026

Помощь оператора при оформлении вклада

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам службы поддержки Совкомбанка за помощь в подборе максимально выгодных условий по моим сбережениям.  У меня заканчивался срок действия... Читать полностью

06.09.2026

Порядок зачислений 1 процента по карте Халва при наличии нескольких вкладов в этом банке

Оценка 5

Добрый день! 27 сентября у меня закончился один из вкладов в этом банке, поскольку у меня их 3 и непонятно мне как будет рассчитан среди них дополнительный процент и в какие сроки... Читать полностью

06.09.2026

Благодарность за помощь

Оценка 5

03.09.2026 года я узнала, что в Совкомбанке обновлены условия по вкладам денежных средств. В 15.53 я обратилась в онлайн-чат приложения Совкомбанк с вопросом по действующим... Читать полностью

04.09.2026

Продукты банка