Обман с обменом зарплатной карты на мультикарту (249 руб/месяц) от ВТБ

В июне мне пришла смс от ВТБ о том, что до 30 июня необходимо заменить зарплатную карту VISA на Мир, в противном случае она будет заблокирована. Я пришел в банк и объяснил ситуацию, сотрудник банка поменял мне карту. Дополнительно я уточнил, что карта мне нужна зарплатная, без каких-либо лишних услуг и комиссий. Представитель банка уверил меня, что все так, и ничего дополнительно оплачивать не придется. 15.08 мне пришла смс о том, что с карты списано 249 рублей за некие услуги. Не понимая ситуации, я пошел в тот же офис, где менял карту - Кемерово, ул.Терешковой, 4. Там сотрудник банка объяснил мне, что зарплатную карту мне заменили на мультикарту, условия обслуживания которой изменились, и с которой я обязан оплачивать товары и услуги на 5000 рублей в месяц или платить комиссию - 249 рублей. И, якобы, я был предупрежден об этом в смс-оповещении и только мои, а не банка, проблемы, что я чего то не понял. Тариф мне поменяли на Базовый, но предупредили, что более половины месяца уже прошло, а значит и за этот месяц с меня вполне могут списать эту комиссию. Что касается смс-оповещения - 25.07.18 мне приходила смс, в которой говорилось о том, что опцию по моей мультикарте можно менять и предлагалось выбрать "cash-back в категориях до 10%, или на все покупки до 2%, или начисление бонусов или миль до 4% за любые покупки". 04.07.18 приходила смс, в которой предлагалось внести средства на карту с банкомата и начинать получать бонусы за покупки по карте. Из какого из этих смс я мог понять, что условия пользования картой изменились и мне обязательно нужно оплачивать на 5000 рублей или платить комиссию? Почему я не был предупрежден в надлежащей незавуалированной форме об изменении условий использования карты?