Читай внимательно сайт, а то мы спишем твои деньги

21.08.2018 16:03
3587
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
https://www.raiffeisen.ru/retail/cards/debit/visa-all-at-once/ заказал данную карту, которая бесплатная))) но не тут то было 2000 руб списали с другой карты и лапками развели, что читать нужно на что соглашаешься, внимательно ссылочки на сайте, а манагер позвонивший тихо промолчал. С этим банком все ясно, обман у них в ходу. Закрываю все карты...
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-08-21T19:19:35+03:00
Уважаемый автор, расскажите подробнее с указанием даты событий.
Райффайзен Банк
Райффайзен Банк
2018-08-22T10:57:28+03:00
Уважаемый Клиент! Бесплатное обслуживание за первый год использования дебетовой карты #ВСЁСРАЗУ предусмотрено для новых клиентов банка. Так как на момент оформления данной карты Вы уже являлись клиентом, карта была выпущена на стандартной основе. Мы сожалеем, если наши сотрудники не акцентировали Вашего внимания на данном условии. В течение 3-х дней комиссия будет возвращена на Ваш счет и мы надеемся, что Вы в полной мере сможете ощутить все преимущества нашей карты. С уважением, Сергей Борисов Группа по работе с претензиями и инцидентами АО «Райффайзенбанк»
2*******@list.ru
2018-09-07T17:25:54+03:00
Банк исполнил обещанное и действительно вернул деньги. Респект не ожидал. думаю Юр лицо перевести на обслуживание в этот банк. Спасибо за умение работать с клиентом и ответственный подход
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

46 место
2,31
средняя оценка
17.95%
решено проблем
400
отзыва
370
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Райффайзен Банка

Отличный сервис и человеческое отношение к клиентам

Оценка 5

Я клиент банка с 2023 года. 11 августа я пришел в отделение в Череповце, на Ленина, 68, чтобы восстановить утерянную карту. Попал под сильный ливень, весь промок, но сотрудница... Читать полностью

12.08.2026

Не работало приложение

Оценка 5

Добрый день. Прилетел в регион, приложение в моменте перестало работать, я оказался без средств, позвонил в колл центр. Сотрудник оперативно создал заявку на перевод нужной мне... Читать полностью

08.05.2026

Банк пошел навстречу и выплатил кэшбэк!

Оценка 5

При бронировании отеля через Яндекс путешествия в разделе «еще» личного кабинета 18.03 происходили какие-то ошибки,из-за чего не удавалось оформить бронирование несколько раз,потом... Читать полностью

24.03.2026

Райффайзенбанк возврат денег

Оценка 5

Добрый день хочу рассказать свою историю заказал Я на AliExpress продукт телефон и так как этот телефон не подходил для России мне пришлось отменить и пока акции срочно нужно было... Читать полностью

21.02.2026

Банк простил мою ошибку

Оценка 5

Ошибочно перевел с кредитной карты 50 000 рублей. Тут же увидел, что перевод сделал не с той карты (у меня две кредитки) и буквально через 2 минуты перевел деньги назад. Сам... Читать полностью

05.02.2026

Оперативная помощь в любом вопросе 24/7

Оценка 5

Спасибо за оперативную помощь по вопросам перевода денежных средств . В какое бы время не обратилась в чат поддержку очень быстро помогают . Не приходили деньги по СБП. Также была... Читать полностью

22.01.2026

Ошибочные выписки на электронную почту

Оценка 5

У меня регулярно на электронную почту приходили выписки по «детской карте», хотя я такие выписки не запрашивал и детской карты у меня нет. Я обратился в чат поддержки, приложил... Читать полностью

12.01.2026

Продукты банка