Тошно даже мимо этот банка теперь проходить!

Доброго времени суток! Надеюсь что этот отзыв получит руководство банка "Ренессанс Кредит " 20 августа 2018 года, моя мама (Н-ян С.Р.) обратилась в Ренессанс Кредит для получения кредита в размере 700 000 рублей. Сотрудница посчитала ей страховку "без которой никак не получить кредит" на 147 000 рублей. Мама отказалась сказав, что это дорого и сотрудница по имени Виктория сделала заманчивое предложение, отдать ей 50 000 р. и она договориться с директором чтобы кредит одобрили без страховки. Моя мама, (о ужас) согласилась. Про 50 тыс рублей и всё свое предложение Виктория писала на бумажке, т.к. у них наверное стоит прослушка на столах... В итоге они сходили в банк рядом с их банком, она уже с одобренного кредита вместе с мамой сняла 50 тыс рублей, забрала их себе. Маме моей оставила свой номер, мало ли будут еще желающие, такое ведь замечательное предложение... ну просто спасительница (Виктория) для наивных пожилых людей. Узнала я об о всё только вечером. Я немедленно позвонила вечером 20 числа, и сказала что завтра приеду с мамой в Банк, после работы, и чтобы Виктория прихватила 50 тыс с собой. Услышала ответ -да, да. Решила не ждать до вечера 21 числа. и пошли мы с мамой утром (работают они с 10 часов) к сожалению мне пришлось уехать и оставить маму одну там. Маму встретил молодей человек, пригласили её в отдельную комнату (не при клиентах же обсуждать это) и спросил... "вы же говорили что будете вечером и с дочкой" . ТО ЕСТЬ этот молодой человек в доле и в курсе всех дел Виктории. (Жаль мама не запомнила его имя) Он естественно извинился и пообещал вернуть сумму , что собственно говоря и произошло. На МОЮ карту (т.к. у мамы нет сбера) пришли 50 тыс от некой Дарьи (скрин могу предоставить) все распечатки от звонков (вечером 20 числа можем предоставить) видео с камер наблюдения можно посмотреть. Это всё МЕРЗКО, ГНУСНО и ПРОТИВНО!!!! Очень советую Ренессанс кредиту сделать всё необходимое чтобы выяснить все детали, я готова к сотрудничеству и распустить весь люберецкий состав ! (если конечно такие правила работы не продиктованы головным офисом) p.s. Пишу всё это спустя столько времени потому что мама попала 22 числа в больницу (это наверное "молитвы" Виктории). а сегодняшний звонок с вашего банка о "выгодных" предложениях дали возможность о вас вспомнить!