Интернет-банк

03.09.2018 10:34
2358
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
При смене наименования организации на ООО "Т***КОМ" АО "РОССЕЛЬХОЗБАНК" не может уже ДВА МЕСЯЦА обеспечить работоспособность интернет-банка. Приходится возить платежные поручения через всю Москву на бумажных носителях. Управляющий банка З-лин В., решить ничего не может. Со своей стороны мы делаем всё, что нам рекомендует банк для возобновления работы в интернет-банке. Но до сих пор результат отсутствует и, похоже, это тупик.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2018-09-06T18:23:31+03:00
Уважаемый bokovael! Благодарим Вас за обращение. Для предоставления комментариев о сложившейся ситуации с Вами связался Управляющий офисом. Приносим извинения за увеличение сроков изготовления временного сертификата электронного ключа e-token. На данный момент электронный ключ e-token находится в операционном офисе № 3349/63/26 Банка. Приглашаем Вас в операционный офис №3349/63/26 для получения электронного ключа e-token. Будем благодарны за предоставление информации о решении Вашего вопроса. С уважением, АО «Россельхозбанк».
bokovael
2018-10-26T00:06:44+03:00
Проблема решена. Теперь всё в порядке. Спасибо!
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.37%
решено проблем
9 146
отзыва
9 060
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Россельхозбанка

Оперативная помощь в трудной ситуации

Оценка 5

Являюсь клиентом Банка с 2024 - при поступлении на работу оформили и выдали зарплатную карту Россельхозбанка, т.к. у работадателя в том числе есть договор с РСХБ. Удобно то что... Читать полностью

26.08.2026

13 лет клиент РСХБ: где заканчивается формальное соблюдение правил и начинается клиентоориентированность?

Оценка 4

Я являюсь клиентом Россельхозбанка более 13 лет. На протяжении многих лет мои средства находятся в Банке, последовательно размещаясь на вкладах и накопительных счетах. 27 апреля... Читать полностью

20.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! хочу поблагодарить коллектив отделения банка город Барнаул на Балтийской 7а за быстрое обслуживание Мне срочно нужно было восстановить мобильное приложение на айфон... Читать полностью

30.07.2026

Я-клиент РСХБ

Оценка 5

Теперь я клиент Россельхозбанка. Как и многие другие, решила подкопить денег. В ситуации, когда ставка ниже и ниже, интересно найти самое выгодное предложение, на текущий момент... Читать полностью

29.07.2026

Восстановил мобильный банк быстро без очередей!

Оценка 5

27.07.2026 года обратился в отделение города Михайловска Ставропольского края на улице Логачевская 108. Офис новый, чистый и просторный. Работает кондиционер! Благодать! Такая жара... Читать полностью

27.07.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Я, 20.07.2026 обратилась в офис РСХБ по адресу Эсамбаева 10/77 на снятие блокировки. Взяла талон через терминал, ожидание было недолгим, сразу пригласили на... Читать полностью

22.07.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! 01.07.2026 г. совершала перевод по номеру телефона маме, перевод отклонили и позвонили с банка для уточнения информации, побоявшись, что это мошенники информацию не... Читать полностью

16.07.2026

Продукты банка