Потребительский кредит и введение в заблуждение работником банка

Я исправно платила в банк по раннее взятому кредиту под 14,3 процента в этом банке от 23.10.2017г.На днях мне позвонили и предложили перекредитоваться у них же и взять дополн.сумму на необходимую мне сумму под уже более низкий процент. Когда я к ним приехала,девушка в банке мне долго объясняла,что хоть и написано в договоре,что вы берете под 19,7% годовых,но на самом деле переплата в год будет другая,а именно 11,28%.Меня эти две цифры запутали.Я ей сказала,что в Сбербанке мне предлагают под 11,9% годовых как хорошему клиенту. Но она убедила меня в обратном.Что ж,это на её совести. Перекредитоваться и взять нужные мне 50 тыс.у меня не получилось.Она утверждала что взять нужно больше 300 тыс.и тогда мне дадут кредит под якобы низкие проценты. Я и на это согласилась. В силу обстоятельств, у меня не было выхода.Когда я уже подписывала договор она мельком сказала, что мне подключена смс-рассылка за 1800 и пакет Удобный,в котором я не нуждаюсь,о чем и озвучила данной девушке Кристине.Но она сказала,что кредит иначе я не получу.Пришлось подписать согласие,о чем очень сожалею.Ведь внизу мелким шрифтом написано-Добровольное согласие.Но больше всего меня поразила её ложь по поводу возврата ненужных мне денег в ближайшие месяцы в банк.Она сказала,что в первые пять месяцев это сделать невозможно,т.е. ввела меня в заблуждение.Кто сказал что по законам РФ я не могу сделать частичное досрочное погашение когда захочу этого? Да,за финансового помощника отдельное спасибо,аж два раза по 5 тыс.каждый. Благо,в течение 14 дней я могу от него отказаться,что и сделаю завтра.Я понимаю,что банк это машина,но зачем так нагло врать?В этом банке окончательно разочаровалась.И в людях тоже.Кстати,мой договор 77750191461 от 6.09.2018.